Umtausch

Beiträge zum Thema Umtausch

Unliebsame Geschenke werden nach Weihnachten oft umgetauscht. | Foto: JanMika/panthermedia

Arbeiterkammer OÖ klärt auf
Das gilt bei Umtausch, Reklamation & Co

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich haben die Rückgabe-Bedingungen beliebter Geschäfte zusammengefasst. OÖ. Mit viel Mühe werden Geschenke für die Liebsten ausgesucht und gekauft. Was aber, wenn unter dem Christbaum plötzlich drei gleiche Krawatten liegen oder das Geschenk nicht gefällt? Während im Online-Handel ein grundsätzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen besteht, ist ein Umtauschrecht im stationären Handel Vereinbarungssache. Viele Geschäfte bieten hier mehr als der...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
Nicht alles, was zu Weihnachten auf dem Gabentisch liegt, löst bei den Beschenkten große Freude aus. Dann kommen die Regeln für Rücktritt, Gewährleistung und Garantie in Frage. | Foto: unsplash
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Rückgaberecht, Gewährleistung, Garantie
Wenn das Geschenk doch nicht das Richtige war

Jedes Jahr zu Weihnachten fällt für den einen oder anderen die Bescherung anders aus, als man es erwartet hat. Entweder passt die Größe nicht, oder es funktioniert nicht, oder es ist einfach ein Geschenk, das nicht gefällt. Welche Regeln in solchen Fällen greifen, verrät der Verein für Konsumenteninformation (VKI). ÖSTERREICH. Viele glauben ein im Geschäft gekauftes Produkt kann ohne weiteres zurückgegeben werden. Allerdings ist der Umtausch einer Ware kein gesetzlich verankertes Recht, sondern...

  • Adrian Langer
Verbrauchern ist oft nicht bewusst, dass man von einem im Geschäft gültig geschlossenen Kaufvertrag nicht ohne Weiteres zurücktreten kann. | Foto: Pixabay

Gewährleistung, Garantie, Umtausch
Was Verbraucher tun können

Rücktritt, Gewährleistung und Garantie – oft werden diese Begriffe im Glauben verwendet, sie bedeuten ein und dasselbe. Dabei gibt es aber eklatante Unterschiede. Meinbezirk gibt einen Überblick der Regelungen. ÖSTERREICH. Nicht jedes Geschenk löst die erhoffte Freude beim Beschenkten aus. Das falsche Kleidungsgeschenk in der falschen Größe, das neue Buch, das man sich schon selber gekauft hat: Nach der Enttäuschung tröstet man sich mit dem Plan, das Geschenk zurückzugeben. Jedoch ist das nicht...

  • Adrian Langer

Trafik Starlinger Linz Mozartkreuzung

Unfreundliches Kundenservice!!!!! Habe 1 Stange Karelia blau und eine Schachtel Karelia Menthol gekauft. Am Gehsteig vor der Trafik kam ich drauf, das mir die Verkäuferin statt dem Schachtel Menthol auch eine blaue gab. Wollte sie sofort umtauschen nach ca. einer Minute, wurde aber verweigert,sowohl von der Verkäuferin als auch von der Juniorchefin. Fadenscheinige Begründung von der Juniorchefin. Die Trafik sieht mich und meine Frau nie wieder!!!!

  • Linz
  • Johann Pfandlsteiner
Achtung! Der "alte" 500er (Wagner) und der "alte" 1000er (Schrödinger) verlieren am 21. April 2018 ihre Gültigkeit.
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"Alte" Schilling-Noten bis 20. April umtauschen

Wagner-500er und Schrödinger-1000er verlieren ihre Gültigkeit Zwei der "alten" Schilling-Noten verlieren demnächst ihre Gültigkeit. Nur noch bis 20. April 2018 können die 500er-Banknote „Otto Wagner“ und die 1000er-Banknote „Erwin Schrödinger“ in Euro umgetauscht werden, und zwar bei der Nationalbank in Wien sowie bei ihren Außenstellen in Graz, Linz und Innsbruck. Ab 21. April 2018 verlieren dann die beiden genannten Banknoten ihre Gültigkeit. Alle Banknoten der letzten "neuen" Schilling-Serie...

  • Bgld
  • Güssing
  • Martin Wurglits
Josef Kienbauer, Leiter der OeNB Region Nord, überreichte der Jubiläumswechselkundin Euro-Münzset. | Foto: OeNB
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Mehr als 285.000 Schilling in Euro gewechselt

Euro-Info-Tour 2012 am 21. August am Rieder Marktplatz: 500 Millionen Schilling-Marke geknackt RIED. Nach zehn Jahren Euro-Tour, findet in diesem Sommer erstmals die „Euro-Info-Tour“ der Oesterreichischen Nationalbank statt. Mit ausgebautem Dienstleistungsangebot machte der Euro-Bus am 21. August in Ried im Innkreis Station. 681 Besucher nutzten die Gelegenheit, sich über den Euro und seine Sicherheitsmerkmale zu informieren. In einer eigenen Euro-Info-Straße wurden darüber hinaus Themen wie...

  • Ried
  • Katrin Stockhammer

Gutscheine gelten 30 Jahre

Firmen müssen nichts zurücknehmen viele tun es aber freiwillig Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe von im Geschäft gekaufter Ware. Gutscheine haben grundsätzlich 30 Jahre Gültigkeit, so die AK OÖ. OÖ (das). Manchmal bringt das Christkind nicht die passenden Geschenke dann muss umgetauscht werden. Firmen müssen dabei per Gesetz nichts zurücknehmen oder umtauschen, viele räumen aber freiwillig ein Umtauschrecht ein und die meisten geben sogar eine Geld-zurück-Garantie,...

  • Linz
  • BezirksRundSchau Oberösterreich

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