Umtausch

Beiträge zum Thema Umtausch

Die beliebtesten Weihnachtsgeschenke 2023 in Österreich sind Gutscheine, Bargeld und Bücher (Durchblicker).  | Foto: Unsplash
Aktion 4

Umtausch in NÖ
Was tun mit den unbeliebten Weihnachtsgeschenken

Ab 27. Dezember strömen zahlreiche Menschen in die Shopping-Center, um Gutscheine einzulösen oder unbeliebte Weihnachtsgeschenke umzutauschen.  NÖ. Die Einkaufszentren des Landes bleiben auch nach Weihnachten gut gefüllt, denn nach drei Feiertagen haben die Geschäfte heute, am 27. Dezember wieder geöffnet. Viele Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher haben zwischen Weihnachten und Silvester frei und nutzen die Zeit, um Gutscheine einzulösen oder unliebsame Weihnachtsgeschenke...

  • Niederösterreich
  • Christina Michalka
Was beim Umtausch von Weihnachtsgeschenken zu beachten ist. | Foto: AntonioGuillem/panthermedia
3

Gutschein, Gewährleistung und Co
Das muss beim Umtausch beachtet werden

Nach Weihnachten wird vieles umgetauscht, retour geschickt und zurückgebracht, denn auch das Christkind liegt einmal falsch. Auch Gutscheine sind nicht immer ohne Haken. Was es grundsätzlich zu beachten gibt, wird in diesem Beitrag erklärt. ÖSTERREICH. Auf Nummer sicher gehen und einen Gutschein schenken, ist persönlicher als Geld und ein beliebtes Geschenk. Als Beschenkte sollte man dabei die Frist beachten. Gutscheine können ablaufen, der Oberste Gerichtshof (OGH) bestätigte allerdings, dass...

  • Lara Hocek
Es gibt kein gesetzliches Umtauschrecht. | Foto: Franziska Stritzl

Weihnachten, Einkaufen
Kein Rückgaberecht bei Weihnachtsgeschenken

Das falsche Weihnachtsgeschenk – also wenn möglich, umtauschen. ST. PÖLTEN. Noch die letzten Tage vor Weihnachten werden eifrig genutzt, um für alle das richtige Geschenk zu bekommen. Und obwohl man sich noch so viel Mühe gibt, landet manchmal dennoch das "Falsche" unterm Christbaum. Also was tun? Genau, wenn möglich, umtauschen. Kein Recht auf Umtausch"Wenn ich im stationären Handel ein Geschenk kaufe, bin ich gebunden", informiert Sandra Nowak, Juristin und Referatsleiterin in der...

  • St. Pölten
  • Franziska Stritzl
Eine Unternehmenssprecherin sagte der BezirksZeitung vergangene Woche, dass man davon ausgehe, dass die Filialen in Wien geschlossen werden.  | Foto: Michael Gruber / EXPA / picturedesk.com
2

Insolvenzverfahren eröffnet
Gerry Weber-Filialen schließen bald in Wien

Am Montag gibt es die Bestätigung, dass in den kommenden Wochen Filialen der insolventen Firma Gerry Weber in Wien schließen werden. Bis es dazu kommt, gibt es 50 Prozent auf alles. WIEN. Nachdem beim Modehersteller Gerry Weber vor etwa einem Monat das Insolvenzverfahren in Deutschland eröffnet wurde, ist nun auch die Firma in Österreich insolvent. Gerry Weber ist pleite - Was das für Wien heißt Eine Unternehmenssprecherin sagte der BezirksZeitung vergangene Woche, dass man davon ausgehe, dass...

  • Wien
  • Antonio Šećerović
Foto: Foto: Walpoth

Schwaz
Reparatur ist wieder "in"

SCHWAZ. Während in den 90er Jahren die "Geiz-ist-geil"-Mentalität uns zum "Kauf-viel-und-Kauf-billig" verführt hat, hat sich in den letzten Jahren das Blatt gründlich gewendet. Die Reparatur ist wieder modern. Seit 2022 müssen Elektrogroßgeräte wie Herde und Waschmaschinen wieder so gebaut werden, dass sie repariert werden können und dass Ersatzteile verfügbar sind. Ebenfalls seit 2022 legt die Regierung den Reparaturbonus auf und unterstützt Reparaturen mit einem Betrag von max. 200 EUR...

  • Tirol
  • Schwaz
  • Dietmar Walpoth
Alle Jahre wieder beginnt nach Weihnachten die Zeit des Umtauschens. | Foto: Freestocks/Unsplash
4

Keine Freude mit dem Geschenk
Das solltest du beim Umtausch beachten

Knapp daneben ist auch vorbei - genau so fühlen sich tausende Beschenkte nach dem Weihnachtsfest. Die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer klärt schon jetzt auf, worauf man achten sollte, wenn das Geschenk wieder einmal so gar keine Freude bereitet. STEIERMARK. Das Christkind hat sich bei der Auswahl des Pullovers abermals vertan? Kein Problem, würde man meinen. Doch auch wenn viele Händlerinnen und Händler einen Umtausch unkompliziert ermöglichen, gibt es in Österreich keine gesetzliche...

  • Steiermark
  • Cornelia Gassler
Der Umtausch von Weihnachtsgeschenken gehört zu Weihnachten wie der Kauf. | Foto: Eugene Zhyvchik/Unsplash
3

Missglückte Weihnachtsgeschenke
Das musst du beim Umtausch beachten

Auch das Christkind kann irren und ein falsches oder gar kaputtes Geschenk bringen. Doch auch bei einer Bescherung mit Gutscheinen für einen späteren Einkauf, die das von vornherein verhindern soll, ist Vorsicht geboten. Die Konsumentenschützer von VKI klären auf. Denn es gilt viele Fallstricke zu vermeiden. ÖSTERREICH. Der Pulli ist zu groß, das Fahrrad hat die falsche Farbe, das Computerspiel ist "leider lahm": Was tun, wenn Beschenkte ihre Gaben nicht wollen? Haben Verbraucher in solchen...

  • Adrian Langer
Unliebsame Geschenke werden nach Weihnachten oft umgetauscht. | Foto: JanMika/panthermedia

Arbeiterkammer OÖ klärt auf
Das gilt bei Umtausch, Reklamation & Co

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich haben die Rückgabe-Bedingungen beliebter Geschäfte zusammengefasst. OÖ. Mit viel Mühe werden Geschenke für die Liebsten ausgesucht und gekauft. Was aber, wenn unter dem Christbaum plötzlich drei gleiche Krawatten liegen oder das Geschenk nicht gefällt? Während im Online-Handel ein grundsätzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen besteht, ist ein Umtauschrecht im stationären Handel Vereinbarungssache. Viele Geschäfte bieten hier mehr als der...

  • Oberösterreich
  • Birgit Leitner
1 2 13

Lokalaugenschein von Österreichs Nr. 1 Regionauten
FÜR LESERATTEN - BÜCHERZELLE in MÖDLING Babenbergerg. und ein BÜCHERSCHRANK in der Guntramsdorfer Str. 2 Teil 2021

Seit 2016 - 5 x zu finden in Mödling ÖSTERREICHWEIT seit 2009 so gehandhabt : Was ist ein offener Bücherschrank? Du hast sie beim Spazierengehen vielleicht schon gesehen, denn die sogenannten offenen Bücherschränke gibt es in Wien und an anderen Orten in Österreich seit rund zehn Jahren. Die Idee dahinter ist denkbar einfach: Jeder und jede, die ein Buch gelesen hat und es nicht behalten möchte (weil vielleicht das eigene Buchregal schon zu voll ist), kann das Buch in den offenen Bücherschrank...

  • Mödling
  • Robert Rieger
Nicht alles, was zu Weihnachten auf dem Gabentisch liegt, löst bei den Beschenkten große Freude aus. Dann kommen die Regeln für Rücktritt, Gewährleistung und Garantie in Frage. | Foto: unsplash
2

Rückgaberecht, Gewährleistung, Garantie
Wenn das Geschenk doch nicht das Richtige war

Jedes Jahr zu Weihnachten fällt für den einen oder anderen die Bescherung anders aus, als man es erwartet hat. Entweder passt die Größe nicht, oder es funktioniert nicht, oder es ist einfach ein Geschenk, das nicht gefällt. Welche Regeln in solchen Fällen greifen, verrät der Verein für Konsumenteninformation (VKI). ÖSTERREICH. Viele glauben ein im Geschäft gekauftes Produkt kann ohne weiteres zurückgegeben werden. Allerdings ist der Umtausch einer Ware kein gesetzlich verankertes Recht, sondern...

  • Adrian Langer
Geschäftsstellenleiter Gernot Binder von der Wirtschaftskammer St. Pölten. | Foto: WKNÖ
2

Weihnachtsgeschenke
"Bist dir nicht sicher, nimm einen Gutschein"

Weihnachten steht vor der Türe. Viel Zeit für Geschenke kaufen bleibt nicht mehr. Doch was schenkt man seinen liebsten? Und was passiert, wenn dem Liebsten das Geschenk nicht gefällt und man es umtauschen muss? ST. PÖLTEN. Die Bezirksblätter hörten sich in der Region um und sprachen mit Gernot Binder, Bezirksstellenleiter der Wirtschaftskammer St. Pölten. " Ein Umtauschrecht als solches gibt es nicht. Es ist ein Angebot ein an den Kunden seitens den Handels. Unter denen der Händler die Ware...

  • St. Pölten
  • Katharina Gollner
Emeka Emeakaroha, Initiator von One Heart Umunohu mit Petra Forster und Torsten Hamberger, Geschäftsführer United Optics
1

Aktion für Afrika
Mostviertler Optiker Forster "haucht" alten Brillen neues Leben ein

Gemeinsam mit "One Heart Umunohu" werden alte Brillen für Menschen in Afrika gesammelt. REGION. "In vielen Ländern ist eine Brille ein Luxusgut. Dabei ist gutes Sehen so wichtig für die Lebensqualität", erklärt Torsten Hamberger, Geschäftsführer von "United Optics". Gemeinsam mit dem Hilfsverein "One Heart Umunohu", gegründet von Emeka Emeakaroha (Pfarrer von Ober-Grafendorf und Weinburg), gibt es nun in allen Filialen die Möglichkeit im Oktober seine alte Brillenfassung für Menschen in Nigeria...

  • Melk
  • Daniel Butter
Verbrauchern ist oft nicht bewusst, dass man von einem im Geschäft gültig geschlossenen Kaufvertrag nicht ohne Weiteres zurücktreten kann. | Foto: Pixabay

Gewährleistung, Garantie, Umtausch
Was Verbraucher tun können

Rücktritt, Gewährleistung und Garantie – oft werden diese Begriffe im Glauben verwendet, sie bedeuten ein und dasselbe. Dabei gibt es aber eklatante Unterschiede. Meinbezirk gibt einen Überblick der Regelungen. ÖSTERREICH. Nicht jedes Geschenk löst die erhoffte Freude beim Beschenkten aus. Das falsche Kleidungsgeschenk in der falschen Größe, das neue Buch, das man sich schon selber gekauft hat: Nach der Enttäuschung tröstet man sich mit dem Plan, das Geschenk zurückzugeben. Jedoch ist das nicht...

  • Adrian Langer
Die AK Kärnten warnt: "Es besteht kein gesetzliches Umtausch- und Rückgaberecht." | Foto: unsplash/Ben White

AK Kärnten
"Es gibt kein gesetzliches Umtausch- und Rückgaberecht"

Der Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Kärnten fasste ein paar wichtige Punkte für den Weihnachtseinkauf zusammen. KÄRNTEN. Der Weihnachtseinkauf kann schon mal etwas stressiger werden. Trotz allem sollte daran gedacht werden, dass Händler nicht verpflichtet sind, Geschenke die nicht passen oder gefallen, zurückzunehmen oder umzutauschen. "Der Umtausch aus diesen Gründen ist immer eine Gefälligkeit. Es besteht kein gesetzlicher Anspruch darauf," betont Stephan Achernig, Leiter des...

  • Kärnten
  • Kathrin Hehn
Die Naturfreunde Deutschlandsberg freuen sich schon auf Ski- und Snowboardkurs auf der Weinebene. | Foto: Naturfreunde
1

Naturfreunde Deutschlandsberg machen sich fit für den Winter

DEUTSCHLANDSBERG. Der Winter steht vor der Tür! Und da werden natürlich auch die Naturfreunde Deutschlandsberg aktiv. In den kommenden, kalten Monaten haben die Mitglieder der Naturfreunde zahlreiche Aktivitäten geplant: Jeden Montag gibt es eine Umtauschstelle für Wintersportbekleidung in der Koralmhalle Deutschlandsberg. Bis 24. Februar ist jede Woche von 17.30 bis 19 Uhr geöffnet. Neben gebrauchten Wintersportartikeln kann auch Kinderskibekleidung bis Größe 128 abgegeben und erworben werden....

  • Stmk
  • Deutschlandsberg
  • Simon Michl

Trafik Starlinger Linz Mozartkreuzung

Unfreundliches Kundenservice!!!!! Habe 1 Stange Karelia blau und eine Schachtel Karelia Menthol gekauft. Am Gehsteig vor der Trafik kam ich drauf, das mir die Verkäuferin statt dem Schachtel Menthol auch eine blaue gab. Wollte sie sofort umtauschen nach ca. einer Minute, wurde aber verweigert,sowohl von der Verkäuferin als auch von der Juniorchefin. Fadenscheinige Begründung von der Juniorchefin. Die Trafik sieht mich und meine Frau nie wieder!!!!

  • Linz
  • Johann Pfandlsteiner
Ticketkauf: Mit der Zeit bleichen die Tickets aus. | Foto: WOCHE
2

Kritik von Öffi-Fahrgästen: Ausgeblichene Tickets sind wertlos

Nicht lesbare Öffi-Tickets verlieren ihren Wert. WOCHE-Leserin fordert die Verwendung eines anderen Papiers. "Meine Tochter hat sich im Vorverkauf einen Zehnerblock gekauft, nur ist dieser nicht mehr gültig, weil nicht mehr zu lesen ist, um welchen Tarif es sich handelt", schildert eine WOCHE-Leserin ihr Anliegen. Das Ticket sei auf einer Pinnwand ohne Sonneneinstrahlung gehangen, wo auch keine Feuchtigkeit hingekommen sei. Sie regt daher an, ein anderes Papier oder eine andere Druckform für...

  • Stmk
  • Graz
  • Martina Maros-Goller
Das Konzert im Mai 2018 in Rudersdorf musste wetterbedingt abgebrochen werden. | Foto: Radakovits-Gruber

"ABBA Symphonic"
Oberwart: Rudersdorfer ABBA-Karten können eingetauscht werden

Für alle Besucher, die im Vorjahr bei dem abgebrochenen Konzert von "ABBA Symphonic" in Rudersdorf dabei waren, haben die Veranstalter Neuigkeiten. Die Rudersdorf-Karten können für das Konzert in Oberwart am 23. März in der Burgenland-Halle gegen eine Aufzahlung von zehn Euro eingetauscht werden. Für das Konzert am 28. Juni in Fürstenfeld werden die Karten ohne Aufzahlung eingetauscht. Information: 0664/1310450.

  • Bgld
  • Jennersdorf
  • Martin Wurglits
Den Schilling kennt die kleine Dame nicht mehr, aber über den Euro konnte sie auch etwas lernen. | Foto: OeNB
3

89.800 Schilling wurden in St. Johann eingetauscht

Der Euro-Bus, der österreichischen Nationalbank, machte halt in St. Johann. Insgesamt 89.800 Schilling tauschten die Pongauer gegen Euros ein. ST. JOHANN (ama). Der Euro Bus der österreichischen Nationalbank (OeNB) ist wieder in Österreich unterwegs. Den zweiten Stopp in Salzburg machte der Bus in St. Johann. Versteckte Werte Mittlerweile ist der Euro seit 16 Jahren die Währung der Österreicher. Trotzdem wurden viele Schilling-Noten noch nicht eingetauscht. Beim Stopp des Euro-Busses in St....

  • Salzburg
  • Pongau
  • Anita Empl
Wer diese Herren zuhause hat, sollte sie bald umtauschen. | Foto: ÖNB

Österreichische Nationalbank macht Station in Graz

Information und Umtauschmöglichkeiten werden direkt vor Ort angeboten. Euro-Info-Tour: Die Österreichische Nationalbank tourt im April durch Österreich: Die 500 Schilling Banknote Otto Wagner und die 1.000 Schilling Banknote Erwin Schrödinger ist nur noch bis 20. April in Euro umtauschbar. Alle Informationen dazu gibt es am Donnerstag, dem 12. April, von 9 bis 12 und von 13 bis 18 Uhr am Tummelplatz.

  • Stmk
  • Graz
  • Martina Maros-Goller
Achtung! Der "alte" 500er (Wagner) und der "alte" 1000er (Schrödinger) verlieren am 21. April 2018 ihre Gültigkeit.
6 2

"Alte" Schilling-Noten bis 20. April umtauschen

Wagner-500er und Schrödinger-1000er verlieren ihre Gültigkeit Zwei der "alten" Schilling-Noten verlieren demnächst ihre Gültigkeit. Nur noch bis 20. April 2018 können die 500er-Banknote „Otto Wagner“ und die 1000er-Banknote „Erwin Schrödinger“ in Euro umgetauscht werden, und zwar bei der Nationalbank in Wien sowie bei ihren Außenstellen in Graz, Linz und Innsbruck. Ab 21. April 2018 verlieren dann die beiden genannten Banknoten ihre Gültigkeit. Alle Banknoten der letzten "neuen" Schilling-Serie...

  • Bgld
  • Güssing
  • Martin Wurglits

Umtauschaktion des Elternvereins Matrei

Der Elternverein Matrei organisiert am 10. März 2018 wieder eine Umtauschaktion im Pfarrsaal von Matrei. Umgetauscht werden Fahrräder, Scooter, Einräder, Skateboards, Inlineskates, Bobbycars, sowie gut erhaltene, saubere Wanderbekleidung. Heuer sind ebenso wieder Kinderwägen, Buggys, Rückentragen, Kindersitze und Kiddyboards zur Aktion zugelassen. Die Annahme erfolgt von 13 bis 14.30 Uhr, der Verkauf von 15 bis 16 Uhr und die Abholung von 16 bis 17 Uhr. Wann: 10.03.2018 15:00:00 Wo: Pfarrsaal,...

  • Tirol
  • Osttirol
  • Theresa Staller
Ob der Kunde wirklich König ist, zeigt sich nach Weihnachten. | Foto: Atranias | pixabay

Geschenks-Umtausch: Wenn der Kunde nicht mehr König ist

Kommentar von Wolfgang Unterhuber Der Kunde ist König. Solange man sein Geld in einem Geschäft loswerden will, funktioniert das oft auch. Da wird man sehr freundlich behandelt. Ob man als Kunde aber wirklich König ist, zeigt sich etwa nach Weihnachten, wenn man ein Geschenk umtauschen muss. Da ist es mit der Freundlichkeit dann leider manchmal vorbei. Für diesen Fall empfehle ich, cool zu bleiben. Es wird schon seinen Grund haben, warum der Verkäufer/die Verkäuferin grantig ist. Das nächste Mal...

  • Wolfgang Unterhuber
Vorher nachdenken erspart womöglich den Umtausch. | Foto: Kzenon/Fotolia
2

Philip Streit zu Geschenke-Umtausch: Gewissensbisse müssen nicht sein

Geschenke umtauschen, ohne jemanden zu verletzen – Philip Streit erklärt’s. Weihnachten ist vorbei, die Geschäfte haben wieder geöffnet, der Umtausch-Marathon startet. Viele möchten gleich das Geschenk, das ihnen nicht gefällt, zurückgeben. Dabei gilt es aber zu beachten, dass es kein gesetzliches Umtauschrecht gibt. Die Geschäftsleute gewähren dieses nur auf Kulanz. Eine 14-tägige Rückgabemöglichkeit gibt es nur bei im Internet getätigten Einkäufen. Der Sinn des Schenkens Daher sollte man...

  • Stmk
  • Graz
  • Martina Maros-Goller

Du möchtest selbst beitragen?

Melde dich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.