Konsumentschutz

OÖ. Für Eltern hat die Sicherheit ihres Babys oberste Priorität. Deshalb kaufen sie Babyfone mit ausreichender Reichweite und möglichst guter Übertragungsqualität. Doch viele Babyfone setzen Kinder unnötig starkem Elektrosmog aus. Im aktuellen Test konnte deshalb nur das Angelcare Babyphon AC423-D die Note „sehr gut“ erzielen. Sieben von 14 Geräten fallen wegen inakzeptabler Elektrosmogwerte mit „ungenügend“ und drei mit „mangelhaft“ durch. So wenig wie möglich Elektrosmog Babys befinden sich...

Jetzt ist Buchungszeit. Doch bei Internet-Anbietern ist Vorsicht gefragt. Der Weg ins Reisebüro entspannt. Spätestens mit dem Ende der Osterferien beginnt die Buchungszeit für den nächsten Sommerurlaub. Doch damit die Reise auch wirklich Zeit für Entspannung bietet, muss zuerst die Buchung positiv erledigt werden. Wer zum Beispiel ein Zimmer mit Meerblick haben will, muss darauf achten, wie dies vermerkt wird. Ist es ein reiner Kundenwunsch, so wird er nach Möglichkeit erfüllt, jedoch nicht...

Konsumentenschützer Guido Zeilinger klärt über Gutscheine auf. In den Tagen nach Weihnachten wird eifrig umgetauscht und eingelöst. Wer sich wieder einmal nicht entscheiden konnte, was er denn schenken sollte, greift schlussendlich gerne auf Gutscheine zurück. Eigentlich macht es deutlich mehr Sinn, statt eines Gutscheins – der womöglich nur in einem Geschäft gültig ist – Bargeld zu verschenken. Denn Bargeld verliert nie an Gültigkeit. Sofort einlösen Guido Zeilinger, Konsumentschützer der...

Die Gültigkeit von Gutscheinen, das Rücktrittsrecht bei Online-Shopping und die Rechtslage beim Umtausch im Überblick. ÖSTERREICH. Welches Buch könnte dem lieben Arbeitskollegen oder Bekannten, dem man zu Weihnachten etwas schenken möchte, gefallen? Welchen Film hat der oder die Liebste noch nicht gesehen? Wer auf Nummer sicher gehen will, schenkt einen Gutschein. Nicht zu lange warten Auf vielen Gutscheinen ist eine Gültigkeitsdauer – meist von einem Jahr – angegeben. "Gutscheine sind generell...

Richtig reklamieren bei verpatztem Urlaub: Die Arbeiterkammer gibt Ihnen wertvolle Tipps. In den Reisebüros herrscht Hochsaison, für die Planung (und Buchung) des Sommerurlaubs ist es höchste Zeit. Die Vorfreude ist groß. Doch für manche bleiben die Ferien leider in schlechter Erinnerung: Der Flug hatte mehrere Stunden Verspätung. Das Hotel war nicht so, wie im Urlaubsprospekt abgebildet. Der Urlaub musste wegen politischer Unruhen storniert werden. Was kann man tun, wenn die teure Reise ein...

Entscheidend für einen reibungslosen Hausbau sind verläßliche Partner auf der Baustelle. Die Anzahlung ist geleistet und dann wird die Baufirma pleite. Dieser hypothetische Fall ist der Albtraum jedes Häuslbauers und leider kein Einzelfall. ÖSTERREICH. "Die Baubranche hat eine deutlich überdurchschnittliche Insolvenzneigung", bestätigt der Kreditschutzverband (KSV) gegenüber den Regionalmedien Austria (RMA). Die RMA hat sich bei Experten umgehört, wie Bauherren das Risiko niedrig halten können....

Werbefahrten, Handys, Miete: Aktuelle und heiße Themen der Konsumentenschützer der Arbeiterkammer. Aktuell wären es gerade Werbefahrten, mit denen die Arbeiterkammer in Amstetten zu kämpfen hätte, erzählt Konsumentenschützerin Christa Hörmann in ihrem Beratungszimmer in der Arbeiterkammer, wo sie oder einer ihrer Kollegen jeden Freitag darum kämpfen, damit die Konsumenten zu ihrem Recht kommen. Erst vor wenigen Tagen holte etwa die "Rätselfreunde KG" ihre letzten Amstettner ab, die sie mit...