Umtausch

Ab 27. Dezember strömen zahlreiche Menschen in die Shopping-Center, um Gutscheine einzulösen oder unbeliebte Weihnachtsgeschenke umzutauschen.  NÖ. Die Einkaufszentren des Landes bleiben auch nach Weihnachten gut gefüllt, denn nach drei Feiertagen haben die Geschäfte heute, am 27. Dezember wieder geöffnet. Viele Niederösterreicherinnen und Niederösterreicher haben zwischen Weihnachten und Silvester frei und nutzen die Zeit, um Gutscheine einzulösen oder unliebsame Weihnachtsgeschenke...

Knapp daneben ist auch vorbei - genau so fühlen sich tausende Beschenkte nach dem Weihnachtsfest. Die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer klärt schon jetzt auf, worauf man achten sollte, wenn das Geschenk wieder einmal so gar keine Freude bereitet. STEIERMARK. Das Christkind hat sich bei der Auswahl des Pullovers abermals vertan? Kein Problem, würde man meinen. Doch auch wenn viele Händlerinnen und Händler einen Umtausch unkompliziert ermöglichen, gibt es in Österreich keine gesetzliche...

Weihnachten steht vor der Türe. Viel Zeit für Geschenke kaufen bleibt nicht mehr. Doch was schenkt man seinen liebsten? Und was passiert, wenn dem Liebsten das Geschenk nicht gefällt und man es umtauschen muss? ST. PÖLTEN. Die Bezirksblätter hörten sich in der Region um und sprachen mit Gernot Binder, Bezirksstellenleiter der Wirtschaftskammer St. Pölten. " Ein Umtauschrecht als solches gibt es nicht. Es ist ein Angebot ein an den Kunden seitens den Handels. Unter denen der Händler die Ware...

Kommentar von Wolfgang Unterhuber Der Kunde ist König. Solange man sein Geld in einem Geschäft loswerden will, funktioniert das oft auch. Da wird man sehr freundlich behandelt. Ob man als Kunde aber wirklich König ist, zeigt sich etwa nach Weihnachten, wenn man ein Geschenk umtauschen muss. Da ist es mit der Freundlichkeit dann leider manchmal vorbei. Für diesen Fall empfehle ich, cool zu bleiben. Es wird schon seinen Grund haben, warum der Verkäufer/die Verkäuferin grantig ist. Das nächste Mal...

Geschenke umtauschen, ohne jemanden zu verletzen – Philip Streit erklärt’s. Weihnachten ist vorbei, die Geschäfte haben wieder geöffnet, der Umtausch-Marathon startet. Viele möchten gleich das Geschenk, das ihnen nicht gefällt, zurückgeben. Dabei gilt es aber zu beachten, dass es kein gesetzliches Umtauschrecht gibt. Die Geschäftsleute gewähren dieses nur auf Kulanz. Eine 14-tägige Rückgabemöglichkeit gibt es nur bei im Internet getätigten Einkäufen. Der Sinn des Schenkens Daher sollte man...

Philip Streit erklärt, ob es in Ordnung geht, Geschenke umzutauschen. Der Muttertag ist vorbei, Geschenke sind eingetrudelt, doch was, wenn das Geschenkte nicht gefällt? Schenken liegt in der kooperativen Natur des Menschen. Schenken ist dubezogen, Tauschen ist ichbezogen. Aufmerksam schenken Beim Schenken steht das Wohl des Anderen im Vordergrund. Schenken verlangt keine Gegenleistung. Schenken braucht die Bereitschaft, sich auf das Gegenüber einzulassen, erst dann wird ein Geschenk zu einem...

Andreas Hobel, Baden: Ja, ich habe einige Gutscheine für Billa bekommen, die habe ich leider schon alle verbraucht. War ein sehr gutes Geschenk! Elisabeth Pörder, Oberwaltersdorf: Ich wollte einer Freundin eine Tasche schenken und habe zu spät gemerkt, dass sie kaputt ist, die habe ich jetzt umgetauscht. Franz Kern, Oberwaltersdorf: Naja, ich war bis vor ein paar Tagen auf Urlaub, das war eines meiner Weihnachtsgeschenke. Juliana Macher, Baden: Nicht direkt Gutscheine, aber ich habe viel...

Kraft und Renner: Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch auf Umtausch ST. PÖLTEN/TULLN. Die letzten Wochen vor Weihnachten und damit Weihnachtseinkäufe stehen vor der Tür. Bei aller Freude beim Einkaufen von Geschenken für die Lieben und Freunde sollte nicht auf die Rechte der KonsumentInnen vergessen werden – denn alle Jahre wieder häufen sich nach Weihnachten die Beschwerden und Anfragen beim Konsumentenschutz der NÖ Landesregierung und auch bei der AK-Niederösterreich. Tipps zum Umtausch Daher...

Bei Umtausch, Gutscheinen oder Einkaufen im Netz gilt es einiges zu beachten, warnt die Arbeiterkammer. Den pinken oder doch lieber den grauen Schal für Oma? Wer sich nicht sicher ist, was das Christkind bringen soll, sollte vorweg schon klären, ob und wie man das Geschenk umtauschen kann. "Es empfiehlt sich, gleich beim Kauf einer Ware den möglichen Umtausch auszuhandeln", raten die Experten der Arbeiterkammer. Ein gesetzliches Umtauschrecht gebe es nämlich nicht. Räumt der Händler sowieso ein...

Viele Packerl sind unter dem Weihnachtsbaum gelegen, doch das Richtige war nicht dabei. Alle Jahre wieder und so auch heuer hat man unter dem Weihnachtsbaum zahlreiche Packerl geöffnet und dann die böse Überraschung erlebt: Passt nicht, gefällt nicht, will ich nicht, sind die Reaktionen. Doch die Tullner Geschäftsleute sind sehr human und nehmen das Weihnachtspräsent gerne retour: Bei „Palmers“ beispielsweise hat man 30 Tage lang ein Umtauschrecht. „Aber in ganz Österreich“, informiert die...

Passt nicht, gefällt nicht, wurde doppelt geschenkt. Die Umtauschsaison startet jetzt. ¶ (up). Philipp Sucholdolski ist für die nächsten Tage gerüs­tet. Kurz nach Weihnachten ist der Andrang bei Trachten & Leder Suchodolski in Gänserndorf nahezu so groß, wie an den Einkaufswochenenden. Zum Einen werden jetzt die Geschenk-Gutscheine eingelöst, denn die Ballsaison hat begonnen. Zum Anderen kommen jene Beschenkten, die mit ihrem Weihnachtspräsent doch nicht so ganz glücklich sind. „In den meisten...

AK-Expertin verrät, wie man bei Ein- und Umtausch nicht über den Ladentisch gezogen wird. Nach dem Rummel vor Weihnachten strömen die Menschenmassen in die Geschäfte zurück. In vielen Fällen hat das Christkind danebengegriffen. Nach dem Kaufrausch vor ein paar Tagen befinden sich die Kunden jetzt im Umtauschfieber. Damit die „Shoppingtour“ nicht erneut zum Reinfall wird, hat sich die WOCHE bei den Experten der Arbeiterkammer Steiermark nach Tipps für den Umtausch und fürs Einlösen von...