Volksbank Leoben

Beiträge zum Thema Volksbank Leoben

Das neue Servicepult in der Volksbankfiliale in Bruck: Filialverbundleiter Franz Höcher mit Servicemanager Pierre Diepold. | Foto: Martin Meieregger
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Volksbank Hochsteiermark
Eine Bank setzt auf ihren Charme

Die Volksbank setzt auf direkten Kundenkontakt. Servicemanager und eine Begegnungszone als neues Service. Bei allen Vorteilen hat die Digitalisierung einen ganz entscheidenden Nachteil: der persönliche Kontakt geht verloren. Üblicherweise ist das in einer Bank nicht anders: Selbstbedienungsautomaten haben den klassischen Bankschalter ersetzt. Als erste Bank beginnt hier die Volksbank in der Steiermark eine Trendumkehr. Ähnlich wie in gut geführten Hotels wird man ab sofort auch in den Filialen...

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Ein Servicemanager braucht besondere Charaktereigenschaften: Das passt zu Roswitha Hintringer, Servicemanagerin in der Volksbank-Filiale in Leoben (im Bild mit Filialverbundleiter Franz Höcher). | Foto: Volksbank
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Filialverbund Hochsteiermark
Die Volksbank setzt ihren Charme ein

Die Volksbank setzt auf direkten Kundenkontakt. Servicemanager und eine Begegnungszone als neues Service. Bei allen Vorteilen hat die Digitalisierung einen ganz entscheidenden Nachteil: der persönliche Kontakt geht verloren. Üblicherweise ist das in einer Bank nicht anders: Selbstbedienungsautomaten haben den klassischen Bankschalter ersetzt. Als erste Bank beginnt hier die Volksbank in der Steiermark eine Trendumkehr. Ähnlich wie in gut geführten Hotels wird man ab sofort auch in den Filialen...

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