Eine Auszeichnung für das Hotel Zeitgeist

Der Mystery-Shopper Bernd Seiser zeigte sich vom Hotel Zeitgeist begeistert. | Foto: Zeitgeist Vienna
  • Der Mystery-Shopper Bernd Seiser zeigte sich vom Hotel Zeitgeist begeistert.
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Am Samstag, dem 20. Juni 2015, zieht die Regenbogenparade zum 20. Mal mit zehntausenden Teilnehmern gegen den Uhrzeigersinn um die Wiener Ringstraße. Zu dieser und vielen weiteren Freizeitaktivitäten für lesbische Frauen, schwule Männer, Bisexuelle und transgender Personen (LGBT) bietet die Plattform gayinvienna.com jede Menge Informationen.
Seit 2014 kooperiert das Hotel Zeitgeist Vienna mit dem Web-Portal. Dabei entstand ein speziell auf die Zielgruppe abgestimmtes Gay-Package. Und die Nachfrage ist groß!

Mystery-Shopper war zufrieden

Mag. Bernd Seiser, Geschäftsführer von gayinvienna.com, zeigt sich von den Aktivitäten des Hotels in der Sonnwendgasse 15 begeistert: »Dieses Hotel sieht die Zielgruppe nicht als reine Cash-Cow an und ist sich bewusst, dass diese Strategie mittelfristig größere Wirkung zeigt.«
Selbst als Mystery-Shopper zur Rezeption gekommen, machte Seiser ausschließlich positive Erfahrungen: »Das Personal verzieht keine Miene, wenn man zu LGBT-Themen Anfragen stellt. Der »Offliner« als offizielle GayMap wird außerdem sichtbar ausgelegt.«

Segment Tourismus wächst

General Manager Andreas Purtscher vom Hotel betont: »Uns ist bewusst, dass die Aussage‚ wir stehen allen Menschen offen gegenüber, von der Community als Ausrede verstanden wird, sich nicht eindeutig festzulegen. Daher sind wir aktiv auf Bernd Seiser und sein Team zugegangen, um hier eine ehrliche Zusammenarbeit auf die Beine zu stellen.« Derzeit wächst das Segment des LGBT-Tourismus stark. »Es kann also rasch Früchte tragen, wenn ein Hotelbetrieb gay-friendly ist«, sind sich Andreas Purtscher und Bernd Seiser einig.

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