Zwettler Gyn: Klein aber oho!
- Landesrat Mag. Karl Wilfing, Abteilungsleiter Prim. Dr. Gerhard Wolfram, Stationsleitung DGKS Evelyne Wandl, Medizinischer Geschäftsführer Dr. Robert Griessner, 1. Oberarzt Dr. Rudolf Bind
- Foto: LK-Holding
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„Auch bei der letzten Patientenbefragung haben 56.400 Patientinnen und Patienten den NÖ Landeskliniken ein Spitzenzeugnis ausgestellt. Beurteilt wurden an 25 Standorten insgesamt 270 Stationen und 18 medizinische Fächer“, informiert Landesrat Mag. Karl Wilfing. Dies hat die NÖ Landeskliniken-Holding zum Anlass genommen, um die am besten bewerteten Stationen auszuzeichnen. In feierlichem Rahmen wurden die Urkunden am 12. Juni 2013 in der NÖ Landeskliniken-Holding Zentrale von Landesrat Mag. Wilfing an die Teams übergeben. Die Gynäkologie des Landesklinikums Zwettl wurde von den Patientinnen als beste gynäkologische Station in der Kategorie Krankenanstalten mit weniger als 300 Betten gewählt.
„Neben der bestmöglichen medizinischen und pflegerischen Versorgung und der optimalen Infrastruktur ist vor allem auch die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten oberstes Ziel der NÖ Landeskliniken-Holding. Aus diesem Grund werden Patientinnen und Patienten jedes Jahr dazu eingeladen, ihre Erfahrungen zu bewerten, Positives anzuerkennen und Verbesserungsvorschläge vorzubringen Die Arbeit in allen NÖ Landeskliniken ist dabei ausgezeichnet und alle Standorte erbringen Leistungen auf höchstem Niveau. Ich möchte mich somit bei jeder Einzelnen und jedem Einzelnen sehr herzlich für das großartige Engagement bedanken“, betont Wilfing.
Urkunden wurden in den folgenden Kategorien vergeben:
• Die am besten bewertete Station pro Fach
• Holdingweit die drei am besten bewerteten Stationen (fachunabhängig)
• Die zwei am besten bewerteten Landeskliniken (Sonderkrankenanstalten)
• Die drei am besten bewerteten Landeskliniken über 300 Betten
• Die drei am besten bewerteten Landeskliniken unter 300 Betten
• Bester Rücklauf in einer Sonderkrankenanstalt
• Bester Rücklauf in einem Akutkrankenhaus
„Die Patientinnen und Patienten sind mit den Angeboten und den Leistungen in den NÖ Landeskliniken sehr zufrieden. Sowohl das Ärzteteam (94,76 Punkte) als auch das Pflegepersonal (96,32 Punkte) kamen dem maximalen Wert von 100 sehr nahe“, so Wilfing.
Seit 2008 läuft die Patientenbefragung flächendeckend an 25 Standorten im halbjährlichen Rhythmus. Auch der Fragebogen wurde laufend weiter entwickelt. „Neu ab 2013 ist, dass die Patientenbefragung ohne externe Unterstützung durchgeführt wird. Dies bietet uns die wesentlichen Vorteile einer rascheren Auswertung und mehrerer Auswertungsmöglichkeiten, welche speziell auf die Wünsche der Kliniken (z.B. besondere Darstellungen) abgestimmt werden können.“, freut sich Dr. Markus Klamminger, stellvertretender Medizinischer Geschäftsführer der NÖ Landeskliniken-Holding.
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