Behördenstammtisch in der NÖ Gebietskrankenkasse Lilienfeld
LILIENFELD. Am 12. Juni fand in der NÖ Gebietskrankenkasse (NÖGKK) ein Behördenstammtisch statt. Vertreter der Bezirkshauptmannschaft, des Gerichts, der Arbeiterkammer, der Wirtschaftskammer, der Bezirksbauernkammer, der Polizei und der Gebietskrankenkasse trafen sich zum Erfahrungsaustausch und setzten erste/weitere Schritte in Richtung Optimierung der Kundenzufriedenheit. NÖGKK-Service-Center-Leiterin Martina Schweidler: “Ziel unserer Besprechung ist es, Berührungspunke und Schnittstellen unter den Ämtern und Institutionen herauszuarbeiten. Dadurch können wir den One-Stop-Service-Gedanken über Ämtergrenzen hinweg vertiefen und den Informationsaustausch zwischen den Behörden verbessern.“ Davon profitieren vor allem jene Kundinnen und Kunden, die umfassende, ämterübergreifende Beratung benötigen. Für das kommende Jahr sind weitere runde Tische geplant. Einhelliger Tenor der Ämtervertreter: „Wenn die Kommunikation untereinander klappt, können wir auch den Bürgern besseren und schnelleren Service bieten.“
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