Qualitätsmanagement
WLV erhält ISO-Zertifikat verliehen
- Das TÜV-Zertifikat zeichnet das Qualitätsmanagement beim WLV aus.
- Foto: WLV
- hochgeladen von Kathrin Santha
Der Wasserleitungsverband Nördliches Burgenland (WLV) hat ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem (QM) auf Basis der ISO-Norm 9001:2015 umgesetzt.
EISENSTADT. Das ISO-Zertifikat wurde kürzlich vom TÜV Austria an den WLV verliehen.
Damit bestätigt der TÜV Austria die erfolgreiche Umsetzung des QM-Managementsystems auf Basis der ÖNorm EN ISO 9001:2015.
„Wir sind natürlich sehr stolz auf die Verleihung des ISO-Zertifikats. Mit der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems gehen wir weiter den Schritt in Richtung modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die ISO-Zertifizierung, welche gleichzeitig ein Auftrag ist unsere Dienstleistungen laufend auf Qualität zu überprüfen, schaffen wir einen weiteren Schritt zu einem burgenländischen Vorzeigeunternehmen“, so die Geschäftsführer des WLV Nikolaus Sauer und Helmut Herlicska unisono.
„Die Bedürfnisse unserer KundInnen haben sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Unsere Aufgabe ist es daher, Lösungen zu erarbeiten, die den hohen Qualitätserwartungen unserer KundInnen jetzt und zukünftig gerecht werden. Die laufende Verbesserung ist unser Auftrag. Wir sind mittlerweile nicht umsonst als Best Practice Betrieb in der österreichischen Wasserversorgung ausgezeichnet worden und genießen bei unseren KundInnen beste Umfragewerte. Die ISO-Zertifizierung ist dazu ein bedeutender Bestandteil in der mittlerweile modernen Gesamtstruktur des Wasserleitungsverband Nördliches Burgenland“, zeigt sich auch der Obmann des WLV Gerhard Zapfl stolz und selbstbewusst.
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