Bahntest 2023
Sehr hohe Zufriedenheit mit Mariazellerbahn
- LH-Stellvertreter Udo Landbauer und Niederösterreich Bahnen Geschäftsführerin Barbara Komarek freuen sich über das positive Feedback der Fahrgäste.
- Foto: (©NB/Bollwein)
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Im Juni 2023 führte der Verkehrsclub Österreich (VCÖ) im Rahmen des jährlichen Bahntests eine Fahrgastbefragung in der Himmelstreppe der Mariazellerbahn durch. Die Ergebnisse sind sehr erfreulich.
- Die Himmelstreppe der Mariazellerbahn erzielte bei der Fahrgastbefragung hervorragende Ergebnisse.
- Foto: (©NB/Weinfranz)
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PIELACHTAL. „97 Prozent der Befragten gaben an, dass sie mit unserer Schmalspurbahn sehr zufrieden sind. Unsere Fahrgäste schätzen besonders die Pünktlichkeit und Sauberkeit der Züge sowie die Freundlichkeit des Zugpersonals. Wir sind stolz auf unsere Mariazellerbahn, mit der unsere Landsleute und Familien zuverlässig, sauber und bequem unterwegs sind“, informiert LH-Stellvertreter Udo Landbauer.
Ergebnisse der Umfrage
99 Prozent bewerteten das Zugpersonal als sehr freundlich, 98 Prozent waren mit der Hilfsbereitschaft des Zugpersonals überaus zufrieden. 94 Prozent bewerteten den Zug als sehr sauber und hoben besonders die Pünktlichkeit hervor.
„Dieses positive Feedback unserer Kundinnen und Kunden macht uns sehr stolz, vor allem die ausgezeichnete Bewertung der Servicequalität unseres Zugpersonals. Mein großer Dank gilt unserem Betriebspersonal, das diese wertvolle Anerkennung unseres gemeinsamen Engagements erst möglich macht“,
ergänzt Niederösterreich Bahnen Geschäftsführerin Barbara Komarek.
9.650 Fahrgäste befragt
Der VCÖ-Bahntest ist eine jährlich durchgeführte Erhebung zum Bahnfahren in Österreich. 2023 wurden insgesamt 9.650 Fahrgäste in den Zügen von zehn Bahnunternehmen befragt.
- LH-Stellvertreter Udo Landbauer und Niederösterreich Bahnen Geschäftsführerin Barbara Komarek freuen sich über das positive Feedback der Fahrgäste.
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Tipp: Goldener Herbst im Panoramawagen
Von 30. September bis 1. November 2023 reisen die Gäste im Panoramawagen der Mariazellerbahn zum Aktionstarif.
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