Vorsicht vor Betrügern am Telefon
EWR AG warnt vor Betrugsanrufen zum Stromwechsel
- Foto: Pixabay/Buecherwurm
- hochgeladen von Evelyn Hartman
Die EWR AG warnt ihre Kunden vor Betrügern, die sich am Telefon als Energieversorger ausgeben und Kunden fälschlicherweise von Preiserhöhungen berichten, um sie somit zum Wechsel zu überreden.
REUTTE. Laut Berichten der Austrian Energy CERT kam es in den letzten Wochen vermehrt zu Anrufen von vermeintlichen Energielieferanten, welche die Kunden vor einer 30%igen Preiserhöhung von Strom und Gas warnen. Die Anrufer sind meist männlich, aus Wien und sprechen laut Angaben in „gebrochenem Deutsch“. Die Betrüger locken mit vermeintlich günstigen Angeboten und versuchen die Kunden unter Firmennamen wie „Union“ oder „Gold Gas“ zu einer schnellen Kündigung der Energielieferung zu überreden.
Bei einem solchen Wechsel wartet auf den Kunden ein umständliches Widerspruchsverfahren mit vielen Warteschleifen in der dubiosen Anbieterhotline bis hin zum Klageweg.
Wenn Kunden einen solchen Anruf erhalten, dann raten die EWR AG dringlich dazu, keine persönlichen Daten herauszugeben und sich bei Fragen direkt unter der +43 5672 607 326 im Kundencenter zu erkundigen.
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