Keine Angst vor dem Automaten
Seniorenmobilitätsbetreuerin Heidi Baldauf hilft älteren Fahrgästen
SALZBURG (af). „Ich kann es eigentlich schon gar nicht mehr erwarten endlich loszulegen“, erzählt Heidi Baldauf, eine der neuen ÖBB-Seniorenmobilitätsberater. Die passionierte Bahnfahrerin wird älteren Menschen künftig mit Rat und Tat zur Seite stehen, sei es an einem der Fahrkartenautomaten am Salzburger Hauptbahnhof oder beim Online-Ticketkauf. „Ehrenamtlich, versteht sich.“ Das Bedienen von Automaten oder einem Computer sei für Ältere schwierig. „Viele Menschen haben einfach Angst davor, etwas falsch zu machen“, so Baldauf. „Genau diese Angst will ich ihnen nehmen.“
Kommentare
Du möchtest kommentieren?
Du möchtest zur Diskussion beitragen? Melde Dich an, um Kommentare zu verfassen.