Arbeiterkammer Steiermark hilft

Derzeit gibt es beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Steiermark wieder verstärkt Beschwerden über unseriöse Aufsperrdienste. LEOBEN. Eine Frau aus Leoben steht in der Kälte, die Eingangstür ist ins Schloss gefallen, der Wohnungsschlüssel liegt am Garderobenschrank, ein typischer Fall von ausgesperrt. Das Smartphone ist glücklicherweise in ihrer Jacke, im Internet wird hektisch nach einem Aufsperrdienst gesucht. Und dieser wird bei der Google-Suche rasch gefunden: Der "aufsperrdienst-24.at"...

Reisen in Zeiten von Corona: Informieren Sie sich vor Reiseantritt beim Versicherer, ob der gewünschte Versicherungsschutz besteht. Aufgrund der Corona-Pandemie und aufrechten Reisewarnungen (Stufe 5 und 6) gibt es nach wie vor Einschränkungen im Versicherungsschutz – obwohl einige Reiseversicherer ihre Produkte angepasst haben und teilweise erweiterte Versicherungsleistungen in Zusammenhang mit Covid-19 anbieten. Warum das der Fall ist und was das für Ihre Reiseplanung und Ihren Urlaub 2021...

Achtung, aktuell kursieren betrügerische E-Mails von ELBA-Raiffeisen, warnt die AK. KonsumentInnen werden aufgefordert, unbedingt Sicherheits-Updates durchzuführen, damit das Konto nicht deaktiviert wird. Es geht dabei einzig um Datenklau! Derzeit sind betrügerische E-Mails von ELBA-Raiffeisen im Umlauf. „Konsumentinnen und Konsumenten sollen unbedingt den ‚Push-TAN-Dienst vollständig aktivieren‘, um eine Deaktivierung zu vermeiden“, weiß AK-Konsumentenschützer Guido Zeilinger. In einer E-Mail,...

Ob Traumreise, Abendessen im Restaurant oder Sportgerät: Für alles und jedes wurden Gutscheine verschenkt, ganz besonders zu Weihnachten. "Gutscheine werden in der Werbung oft so verkauft, als handle es sich um Bargeld", berichtet Guido Zeilinger, Konsumentenschutzexperte der steirischen Arbeiterkammer. Ein Gutschein hat aber drei wesentliche Einschränkungen: • Er ist nur in einem Unternehmen einlösbar. • Die Gültigkeit ist gegenüber Bargeld erheblich reduziert. • Risiko bei Konkurs des...

2019 kommen auf die Konsumenten einige Änderungen zu, so die Arbeiterkammer Steiermark: etwa bei der Energiekennzeichnung von Elektrogeräten oder das Aus für anonyme Wertkartenhandys. Wer eine neue Waschmaschine oder einen neuen Fernseher kaufen will, den informiert künftig eine neue Skala von A bis G über Energieverbrauch sowie Energieeffizienz. Sie ersetzen die bisherigen Kennzeichnungs-Plusklassen wie A+++ und 3Plus. Beim Kauf einer digitalen Autobahn- und Schnellstraßenvignette kann man im...

Ob sich eine Garantieverlängerung rechnet, sollte man vor dem Kaufabschluss sorgfältig überprüfen. Große Elektroketten bieten Garantieverlängerungen und Geräteversicherungen an. Manchmal reihen die Händler die Garantieverlängerung als Versicherung ein. Was Leistungen, Laufzeit, Ausschlüsse und Prämien betrifft, gibt es in den Versicherungsvarianten zahlreiche Abstufungen. Die Prämien können sehr teuer ausfallen. "Die Prämien für Geräteschutz unterscheiden sich erheblich und können – abhängig...