AK-Tipp

Das Jahr 2019 bringt Neues für Konsumenten

2019 kommen auf die Konsumenten einige Änderungen zu, so die Arbeiterkammer Steiermark: etwa bei der Energiekennzeichnung von Elektrogeräten oder das Aus für anonyme Wertkartenhandys.

Wer eine neue Waschmaschine oder einen neuen Fernseher kaufen will, den informiert künftig eine neue Skala von A bis G über Energieverbrauch sowie Energieeffizienz. Sie ersetzen die bisherigen Kennzeichnungs-Plusklassen wie A+++ und 3Plus.
Beim Kauf einer digitalen Autobahn- und Schnellstraßenvignette kann man im neuen Jahr über ein Aboservice die Gültigkeit der Vignette automatisch verlängern lassen. Neue E-Autos müssen ab Sommer Geräusche machen, damit sie von Fußgängern besser bemerkt werden können.

Wertkartenhandys

Das neue Jahr bringt das Aus für anonyme Wertkartenhandys. In Zukunft muss beim Kauf ein Ausweis vorgelegt werden, bestehende Wertkartenkunden müssen ihre SIM-Karten bis September registrieren lassen. Telefonate in EU-Länder werden ab Mai billiger und kosten pro Anruf maximal 19 Cent statt derzeit im Schnitt 50 Cent und SMS 6 Cent statt derzeit 20 Cent. Allerdings kommen noch Steuern dazu.

Finanzen

Das neue Jahr bringt auch eine vereinheitlichte Einlagensicherung. In ganz Österreich soll es künftig nur mehr zwei Sicherungseinrichtungen geben. Die Höhe der abgesicherten Beträge bleibt mit 100.000 Euro gleich.
Verbesserungen, aber auch Verschlechterungen bringt das neue Jahr bei der Kündigung bzw. dem Rücktritt einer Lebensversicherung.
Seit Jahren setzt sich die Arbeiterkammer dafür ein, dass die Abschlusskosten einer Lebensversicherung auf die gesamte Vertragsdauer aufgeteilt und bei einer vorzeitigen Kündigung nicht zur Gänze vom Rückkaufswert abgezogen werden. Seit 1.1. 2019 dürfen die Versicherungen nun bei Kündigung innerhalb des ersten Versicherungsjahres (mit Kündigungstermin zum Ende des Jahres) keine Abschlusskosten mehr einbehalten. „Man erhält also den vollen Rückkaufswert. Das ist eine deutliche Verbesserung für Konsumenten. Denn nach bisheriger Rechtslage wurden auch bei Beendigung des Vertrages innerhalb beziehungsweise zum Ende des ersten Versicherungsjahres die Abschlusskosten anteilig verrechnet“, berichtet AK-Konsumentenschutzexperte Guido Zeilinger.
Seit Jänner gibt es außerdem ein einheitliches Rücktrittsrecht für alle Versicherten, auch für die Lebensversicherungen. Konsumenten können von Versicherungsverträgen innerhalb von 14 Tagen zurücktreten, von Lebensversicherungen innerhalb von 30 Tagen, bei mangelnder Belehrung über das Rücktrittsrecht sogar ewig.

AK-Tipp

"Eines hat sich aber nicht geändert", betont AK-Konsumentenschützer Guido Zeilinger, "vor dem Vertragsabschluss sollte man den Text genau durchlesen, verstehen und erst dann unterschreiben. Oft ist es empfehlenswert, noch einmal darüber zu schlafen."