Beschwerdemanagement

Der Welser Bürgermeister, Andreas Rabl (FPÖ) zeigt sich zufrieden: Im vergangenen Jahr habe er insgesamt 1.835 Termine für und mit Bürgerinnen und Bürgern der Stadt wahrnehmen können. Hier gehe es ihm um den Erhalt der Lebensqualität von Wels. WELS. „Wels ist eine Stadt mit einer sehr hohen Lebensqualität. Es liegt mir deshalb persönlich sehr viel daran, dass Missstände, Probleme oder Anliegen der Bürgerinnen und Bürger rasch behoben und gelöst werden", sagt Bürgermeister Rabl und verspricht:...

In Stattegg wird ein neuer Weg der Bürger:innenbeteiligung gegangen: Mit "HORST" können Gemeindebewohner:innen nicht nur, nein, sie sollen sogar Wünsche, Anregungen, Sorgen und Ideen direkt an die Verantwortlichen herantragen. STATTEGG. Wer möchte als Bewohner:in einer Gemeinde nicht einmal direkt beim Bürgermeister, der Bürgermeisterin oder dem zuständigen Fachausschuss vorbeischauen, um ganz offen darüber zu sprechen, was gut und was weniger gut läuft in der eigenen Kommune? Für einige...

Ein Busfahrer fuhr an der Haltestelle vorbei und nahm Yvonne nicht mit - Entschuldigung seitens der ÖBB. ZELL AM SEE / THUMERSBACH (cn). Den 30. Mai 2018 wird die achtjährige Yvonne wohl lange nicht vergessen. Als das Mädchen zwei Wochen später erzählt, was es an diesem Tag so sehr zum Weinen gebracht hat, ist ihm die Empörung anzusehen: "Ich bin nach der Mittagsbetreuung in der Schule zur Bushaltestelle in Thumersbach gegangen. Von dort aus fahre ich immer mit dem Bus, der am Nachmittag um...

INZERSDORF. ... und wenn schon jammern, dann aber richtig! So lautet die Devise des Vortrags der Gesunden Gemeinde Inzersdorf am Mittwoch, 7. Jänner 2015, um 19.30 Uhr in der Inzersdorfer Dorfstub´n. Ganz nach dem Motto "Mit Humor sich selbst entdecken" spricht Kabarettist Gerhard Birsak - er ist gleichzeitig Coach, Trainer und Personalentwickler - über den professionellen Umgang mit Beschwerden aller Art. Der Vortrag wird in Zusammenarbeit mit den Bäuerinnen, dem Elternverein, der Frauen- und...

Neue Zugänge zur Stadtverwaltung ermöglichen mehr Menschen die Mitgestaltung in der Stadt. So stark wie nie zuvor beteiligen sich die Linzer am Stadtgeschehen. Möglich macht das die vom Einwohner- und Standesamt initiierte Plattform "Schau auf Linz". Im Vorjahr langten mehr als 6600 Wünsche, Anregungen und Beschwerden ein – um knapp 4000 mehr als im Jahr 2012. "Die Möglichkeit der Mithilfe wurde durch das Online-Portal wesentlich erleichtert", sagt Bürgermeister Klaus Luger. Die kürzlich mit...