Beamte sind beliebt wie nie
88% der Bürger sind mit den Landesbeamten zufrieden. Studienautor Brettschneider: „Das ist ein sensationeller Wert. Das ist schwer zu übertreffen.“ Pro Jahr haben die NÖ-Bürgerbüros 1,4 Millionen Kontakte.
Vom Herrscher zum Diener des Volks
Er ist eine Ikone des Grants: Der Beamte mit Ärmelschonern, Knackwurst am Schreibtisch und dem Satz „Kein Parteienverkehr“ auf den Lippen. Es gibt ihn sicher noch, aber er steht wohl auf der roten Liste der gefährdeten Arten. Laut aktueller Studie sind 88 Prozent der Niederösterreicher mit dem Kundenservice in Bürgerbüros, Bezirkshauptmannschaften oder Spitälern zufrieden. Wer sich noch erinnern kann, welch Spießrutenlauf früher ein neuer Pass war, muss anerkennen: Es hat sich viel getan....