Fahrgastrechte

Verspätete Flüge, ausgefallene Züge oder Probleme mit Gepäck sorgen weiterhin für zahlreiche Beschwerden. Die Schlichtungsstelle für Fahr- und Fluggastrechte verzeichnete im Vorjahr tausende Anträge – und setzte für Betroffene Entschädigungen in Millionenhöhe durch. ÖSTERREICH. Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) hat laut eigenen Angaben im Jahr 2025 insgesamt 6.663 Schlichtungsanträge bearbeitet. Der überwiegende Teil betraf den Flugverkehr, gefolgt vom Bahnsektor. Auch im...

Dieser Möbeltransport ging wohl in die Hose: Ein Video zeigt, wie mehrere Jugendliche bzw. junge Männer versuchen, eine gesamte Wohnlandschaft mit einer Straßenbahn zu transportieren. Der Bim-Fahrer schreitet ein, die Wiener Linien wiederum klären auf. WIEN. Zugegeben – im urbanen Raum mit Sack und Pack umzuziehen, ist oft eine Herausforderung. Oft benötigt man größere Fahrzeuge wie Kleintransporter, dann ist man auch noch auf einen Parkplatz möglichst vor der alten bzw. neuen Wohnung...

Zu einem kuriosen Fall kam es am Oberlandesgericht Wien. Ein Unbekannter zog in einer U-Bahnstation ungerechtfertigt die Notbremsung. In der herannahenden Garnitur verletzte ein Fahrgast einen anderen Passagier beim Sturz. Für Schadenersatz müssen jedoch die Wiener Linien aufkommen, wie das Oberlandesgericht Wien einen Erstspruch bestätigte. WIEN. Die kleinen, rot gefärbten Bügel in den Wänden von U-Bahnstationen können Leben retten. Die Rede ist von den Notbremsen. Stürzt etwa ein wartender...

Mit 1. Juli werden neue Regeln für Taxifahrten in Wien in Kraft treten. Diese betreffen vor allem Fahrgäste. Ihnen sollen transparent alle Informationen zu geltenden Rechten zur Verfügung gestellt werden. Außerdem setzt man auf Online-Feedback nach Fahrten. WIEN. Egal, ob Geschäftsmann auf dem Weg durch Wien oder samstägliche Nachteule am Schwedenplatz – Taxis zählen zu wichtigen Verkehrsmitteln, wenn es einmal schnell gehen muss. Laut Erhebungen aus dem Jahr 2022 sind in der Bundeshauptstadt...