Kundenservice

Beiträge zum Thema Kundenservice

NÖVOG Geschäftsführer Gerhard Stindl und Verkehrslandesrat Karl Wilfing beim Test einer Bedarfshaltestelle. (© NÖVOG/Luger)
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Mariazellerbahn: Fahrgastinformationssystem auf Schiene!

Das Fahrgastinformationssystem bietet entlang der gesamten Mariazellerbahn einen direkten Informationsfluss. Es ermöglicht die Anzeige der nächsten Züge in Echtzeit und den unmittelbaren Kontakt zu den Fahrgästen mittels Lautsprecher. „Auch bei unseren Fahrgastbefragungen hat sich gezeigt: das größte Asset unserer Bahnen sind die freundlichen Mitarbeiter und das gute Service. Mit dem neuen Fahrgastinformationssystem gehen wir einen Schritt weiter: die Reisenden werden über Fahrplanänderungen...

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  • Karin Eibel

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