Mystery-Shopping

Beiträge zum Thema Mystery-Shopping

Zentral gelegen: Das Amt für Gemeindeabgaben liegt gemeinsam mit anderen städtischen Ämtern in der Schmiedgasse 26. | Foto: Konstantinov

Einmal lächeln und grüßen, bitte – Ämter-Check, Teil 6: Gemeindeabgaben

Wer auf den Hund gekommen ist, kommt auch zu Gemeindeabgaben. Die Beratung im Amt könnte besser sein. 40 Testpersonen wurden auf den Weg geschickt, zehn Grazer Ämter wurden getestet. Das große WOCHE-Mystery-Shopping mit m(Research (siehe links) geht bereits in die sechste Runde. Diesmal wurde das Amt für Gemeindeabgaben einem verdeckten Check unterzogen. Aus für Hundesteuer Während die Abschaffung der Hundesteuer in Graz letzte Woche für Aufsehen sorgte, war die Frage nach genau jener...

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Kreative Szene: Neben dem normalen Standort in der Stiegergasse macht die Wirtschaftsabteilung auch ab und zu Pop-Up-Büros auf. | Foto: Wirtschaftsabteilung
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Ämter-Check Teil 5: Dieses dynamische Amt versteckt sich

Die Wirtschafts- und Tourismusentwicklung liegt als Referat wie ein verborgener Schatz mitten in Graz. Stiegergasse 2, eingebettet zwischen Mariahilferstraße und Lendkai, zwischen dem Restaurant Caylend an der einen und dem tag.werk an der anderen Ecke, befindet sich die Wirtschaftsabteilung der Stadt Graz. Unscheinbar. Zu unscheinbar, wie der WOCHE-Ämter-Check ergab, dabei hat das Amt keinen Grund sich zu verstecken. Die WOCHE hat mit dem Marktforschungsinstitut m(research 40 Tests an zehn...

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Verlorene Dinge aller Art gibt es am Fundamt. | Foto: Konstantinov

Wer da suchet, der findet – Ämter Check Teil 4: Das Fundamt

Im großen WOCHE- Ämter Check wurde diesmal das Grazer Fundamt unter die Lupe genommen. Das Party-Wochenende ist vergangen und vergessen – aber nicht nur der Spaß ist vorbei, auch der Schlüssel ist weg: was nun? In solchen Fällen bietet sich ein Gang aufs Grazer Fundamt in der Annenstraße 19 an, wo man Taschen, Schlüssel, Handys und vieles mehr wiederfinden kann. Der vierte Teil des großen WOCHE Mystery Shopping (wir haben 40 Tests an zehn Grazer Ämtern durchgeführt) führte die Testpersonen...

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