Rücktrittsrecht

Wie Sie vermeintliche Schnäppchen erkennen, sich vor Datenklau schützen und worauf Sie sonst achten sollten. BURGENLAND. Auch heuer lockt der Black Friday wieder mit vielen Schnäppchen. Der Onlinehandel verzeichnet jedes Jahr Milliardeneinnahmen. Doch wie sieht es für die Konsumenten aus? Damit auch Sie von diesen Aktionstagen profitieren können, haben wir die wichtigsten Tipps zum sicheren Einkaufen zusammengefasst. Preise beobachten Um Rabatte möglichst verlockend wirken zu lassen, gehen...

Seit Beginn der Corona-Krise laufen die Telefone in der Konsumentenschutzabteilung des Landes heiß. Anfragen zu reiserechtlichen Themen sind um über 90 Prozent gestiegen. BURGENLAND. Bei den Konsumenten macht sich vor allem Ärger aufgrund der Nichterreichbarkeit von Fluglinien und Reiseveranstaltern oder auch die mangelnde Information oder Fehlinformation derartiger Unternehmen breit, teilt die für den Konsumentenschutz zuständige Landeshauptmann-Stellvertreterin Astrid Eisenkopf in einer...

Der Coronavirus ist in Europa angekommen. In Italien sind bereits Todesopfer zu beklagen. Viele Burgenländer, die eine Reise gebucht haben, sind verständlicherweise verunsichert. Laut Arbeiterkammer Burgenland können Konsumenten ihre Reise unter bestimmten Voraussetzungen stornieren. BURGENLAND. „Wir erhalten täglich Anfragen von Konsumenten, die bezüglich ihres Urlaubs verunsichert sind. Viele wollen wissen, ob sie ihre Reise ohne Storno-Kosten stornieren können“, berichtet...

Konsumentenschützer der Arbeiterkammer zogen Bilanz EISENSTADT. Im Jahr 2014 beantwortete die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer Burgenland 10.967 Anfragen. Bei 849 Interventionen konnten den Konsumenten insgesamt 300.769 Euro erspart und gesichert werden. Rätselhafte Rechnungen Auffallend die deutliche Steigerung der Anfragen im Bereich Telekommunikation. „Die vielen Preiserhöhungen der drei großen Mobilfunkanbieter verärgerte viele Kunden“, sagt Christian Koisser von der...