UPC Telekabel verärgert zehntausende Kunden am Nationalfeiertag
Wien.Graz.Klagenfurt. Feiertag für Österreich, aber zehntausende Telekabel Kunden in ganz Österreich sind empört
Einen „Feiertag fürs Programm“ hatte ORF-Generaldirektor Alexander Wrabetz für den diesjährigen Nationalfeiertag versprochen. Der Grund: Der ORF startete im Fernsehen am 26.Oktober um 14.00 Uhr mit zwei neuen Spartenkanälen - ORF III Kultur und Information, dem neuen Info- und Kulturkanal, und ORF Sport +, dem Sender mit dem umfangreichsten Sportangebot in Österreich.
Im Online Kundenservice Bereich von UPC erfahren die interessierten Kunden, dass
bei analogen TV von UPC der Sender ORF Sport Plus nicht übertragen wird. Fragt man beim ORF Kundenservice nach, bekommt man die Antwort, dass UPC im analogen Netz den Spartenkanal ORF SPORT + nicht zur Verfügung stellt. Das bedeutet für mehrere Tausend Kunden der Telekabel TV nichts Gutes: "Ein Umstieg auf Digital TV ist jedoch jederzeit und kostenlos möglich," meint UPC im Online Kundenservice Bereich.
Kundenbetreuung orientiert sich an Dschingis Khan
Damit werden tausende Telekabel TV Kunden in Klagenfurt und in St.Veit an der Glan, unzählige Mieterinnen und Mieter großer Siedlungsgenossenschaften praktisch angehalten, ins wesentlich teurere Digital TV Netz umzusteigen, sofern sie den neuen ORF SPORT+ Kanal konsumieren wollen. Ein unschönes Foul von UPC an zehntausende österreichische Kunden und Mietern tausender verkabelter Genossenschaftswohnungen von Klagenfurt bis Wien und dies am Nationalfeiertag.
Rein rechtlich wäre zu prüfen, ob ORF-Gebührenzahlern überhaupt von UPC ein ORF-Kanal gesperrt werden kann.
Betroffene sind Zehntausende Kunden in Wien, Graz, Gratkorn, Fürstenfeld, Klagenfurt, St.Veit an der Glan, Wr.Neustadt/Neunkirchen, Region Baden und Region Reichenau, WienWest
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