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Kunden sind mit Gasnetz zufrieden

4. November 2014, 10:11 Uhr

Foto: STW
hochgeladen von Peter Lindner

KLAGENFURT. Zuverlässigkeit und Sicherheit des Gasnetzes wurden jetzt von der Energie Klagenfurt GmbH (EKG) abgefragt. Die Ergebnisse sind positiv: 92 % der Kunden sind mit der Verfügbarkeit der Gasversorgung ihres Klagenfurter Netzbetreibers „sehr zufrieden“, 6,5 % „zufrieden“. 91,5 % beantworteten die Frage nach Versorgungsunterbrechungen im Haushalt mit einem klaren „Nein“, weitere 6,5 % haben keine Unannehmlichkeiten wahrgenommen. Auch beim Thema „Zuverlässigkeit“ schneidet die EKG gut ab: 81,5 % stellten fest, dass es keine Gasliefer-Unterbrechungen gab, weitere 17 % kreuzten die rechtzeitige Ankündigung bei eventuellen Unterbrechungen an. Die Termineinhaltungen durch EKG-Mitarbeiter ergab ebenfalls ein positives Feedback – 91 % sind „sehr zufrieden“, weitere 6 % „zufrieden“, von 2,5 % gab es noch ein „Befriedigend“.
Die EKG versorgt insgesamt 4.500 Erdgaskunden.

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