Hotel-Öffnung am 29. Mai

"Es gibt Reservierungen, aber auch sehr viele Stornierungen"

Ab dem 29. Mai dürfen die heimischen Hotels wieder Gäste empfangen. Den wenigen Reservierungen stehen viele Stornierungen gegenüber

LOCKENHAUS/NECKENMARKT. "Nach zwei Monaten ohne Gäste ist in einem Hotel natürlich viel zu tun, aber wir sind super einsatzbereit und startklar", freut sich Marketing-Direktor Manuel Komosny vom Burghotel Lockenhaus, das am 29. Mai seine Pforten wieder öffnen wird, über den Neustart der Hotellerie. Die Sicherheitsauflagen, die sich im Grunde an jenen der Gastronomie orientieren, seien dabei kein großes Problem. "Die größte Herausforderung ist die unsichere Lage, ob die Leute dann auch wirklich kommen".

Reservierungen für Pfingsten

"Ein paar Reservierungen" für das Pfingstwochenende seien schon eingetrudelt. Das Problem sei aber das Ausbleiben der Events: "Bei uns ist vieles eventbezogen und die sind natürlich alle abgesagt. Deshalb versuchen wir jetzt auch verstärkt Individualgäste und Familien mit speziellen Angeboten zu gewinnen. Wir haben dafür auch eine komplett neue Webseite mit Angeboten angelegt", erklärt Komosny.

"Schaden noch nicht zu beziffern"

Die vergangenen und wirtschaftlich betrachtet verlorenen zwei Monate haben einen "großen Schaden" hinterlassen, "weil normalerweise ab Mitte April bis zum Schulschluss viele Schullandwochen und Ritteressen mit entsprechenden Nächtigenden stattfinden und die sind heuer natürlich alle ausgefallen". Und da man nicht abschätzen könne, wann diese oder auch Hochzeiten wieder stattfinden dürfen, sei der Schaden noch gar nicht wirklich zu beziffern. 
Der Großteil der Mitarbeiter im Burghotel Lockenhaus sei nach wie vor in Kurzarbeit. "Wir sind bis jetzt ohne Kündigungen ausgekommen und werden jetzt sehen, wie sich die Situation in den nächsten Wochen entwickelt." 

Wünsche an die Politik

Dabei würde sich Komosny von der heimischen Politik wünschen, "dass wir – ähnlich wie die Kelllerstöckl – mehr unterstützt und vermarktet werden". Da gebe es im Burgenland noch großes Potenzial. "Auch Wiener und Menschen aus dem Osten könnten vom Land für einen Urlaub im Burgenland mehr motiviert werden." 

"Haben überall Desinfektionsspender stehen"

Auch das Hotel zur Traube in Neckenmarkt wird ab dem 29. Mai wieder Gäste beherbergen. Die Vorbereitungen dafür seien abgeschlossen, erzählt Chefin Anni Glatz. "Es wird kein Buffet geben, sondern das Frühstück wird auf den Tischen serviert. Wir haben auch überall Desinfektionsspender stehen und Mitarbeiter sowie Gäste müssen eine Maske tragen. Die Gäste werden außerdem nicht händisch, aber natürlich herzlich und mit entsprechenden Sicherheitsabstand begrüßt."

"90 Prozent bis 31. August storniert"

Reservierungen gebe es zwar schon, "aber auch sehr viele Stornierungen. 90 Prozent der Buchungen bis 31. August wurden storniert, viele Gäste bleiben jetzt maximal zwei Nächte", erklärt die Chefin. Der finanzielle Verlust sei dementsprechend sehr groß, "auch weil alle Hochzeiten und großen Geburtstagsfeiern abgesagt sind". Nach zwei Monaten "mit 100 Prozent Ausfall kommen jetzt wieder ein paar Gäste, aber das ist ein Tropfen auf dem heißen Stein und wir hoffen, dass bald wieder größere Gruppen kommen können", so Glatz, deren Mitarbeiter vorerst weiterhin in Kurzarbeit bleiben müssen. "Wir wollen die Stunden jetzt sehr effizient einsetzen, aber das ist nicht so einfach."

"Falls es nicht anläuft, haben wir ein Problem"

Alles andere als einfach werden trotz der Öffnung die nächsten Wochen: "Wir hoffen, dass die Politik alles hält, was sie versprochen hat. Aus dem Härtefallfonds haben wir leider nichts erhalten, das hätte uns aber sehr geholfen. Die finanzielle Belastung der Vorfinanzierung ist natürlich immens. Wenn es jetzt anläuft, werden wir es schon schaffen, aber falls nicht, haben wir ein Problem."