Friesach: Zug brauste an Fahrgästen vorbei
- Lokfüher "übersah" bezaubernde Burgenstadt
- hochgeladen von Johannes Leeb
"Der Lokführer hat vergessen, zu halten. Dafür entschuldigen wir uns," meinte Christoph Posch, Pressesprecher der ÖBB für Kärnten und Osttirol.
Was auf der Internetplattform der Kärntner Woche schon seit Tagen diskutiert wird, war jetzt auch Thema in den Kärntner Tageszeitungen: Der ÖBB Intercity, der am 7.4.2010 eigentlich fahrplanmäßig um 15.44 hätte halten sollen, brauste mit voller Geschwindigkeit durch das Bahnhofsareal der Burgenstadt und hinterließ ratlose Reisende.
Schweigen im Walde
Verärgert waren die annähernd zwanzig wartenden Fahrgäste auch deshalb, weil die ÖBB niemand über den Fauxpas informierte. Der Friesacher Bahnhof ist um diese Zeit übrigens - wie viele andere im Bezirk -unbesetzt.
Der Vorfall spricht nicht für die Servicequalität und das interne und externe Kommunikationsmanagement der ÖBB. Posch und die ÖBB Kärnten und Osttirol wachten erst auf, als im Internet bereits über den Vorfall heftigst diskutiert wurde und Journalisten den Vorfall direkt aufgriffen und nachzufragen begannen.
Fragen an die ÖBB Kärnten und Osttirol
Werden die umsonst Wartenden in irgendeiner Art und Weise entschädigt? Zumindest eine Entschuldigung bei den vielen Pendlern wäre vonnöten.
Eine weitere Frage wurde Posch nicht gestellt: Wie kann man das wunderschöne mittelalterliche Friesach einfach übersehen?
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