Top-Handelsbetrieb

Kosmetik und Fußpflege Rechberger wurde ausgezeichnet

Auch in diesem besonders fordernden Jahr 2020 haben sich wieder zahlreiche oberösterreichische Handelsbetriebe der Herausforderung gestellt und die Zertifizierung zum Top-Handelsbetrieb bestanden – der beliebteste Top-Handelsbetrieb ist in Puchenau.

PUCHENAU. Das Top-Handelszertifikat mit dem Slogan „Ausgezeichnet einkaufen“ gilt als Gütesiegel für ausgezeichnete Einkaufserlebnisse. Dieses Gütesiegel zeichnet Handelsbetriebe aus, die sich durch Qualität und kundenorientierte Vorteile hervortun, und es wird von qualitätsbewussten Kunden als Einkaufs-Orientierungshilfe geschätzt. Spartenobmann Ernst Wiesinger betont, dass gerade in Zeiten wie diesen, Regionalität und Qualität beim Einkaufsgefühl besonders im Vordergrund stehen und dieses mit dem Top-Handelszertifikat gewährleistet wird.

150 zertifizierte Fachgeschäfte

Die Top-Handelszertifizierung basiert auf verbindlichen Kriterien: anonyme Testkäufe und eine Betriebsanalyse durch professionelle Unternehmensberater. So erhalten die Händler ein objektives Spiegelbild ihres Betriebs und profitieren von effektiven Verbesserungsvorschlägen. Seit 1998 werden Handelsbetriebe und seit 2007 auch Gewerbe- und Handwerksbetriebe mit einem Geschäftslokal so für top-fit erklärt. Die Zertifizierung erfolgt auf freiwilliger Basis und wird von den Sparten Handel sowie Gewerbe und Handwerk, deren Gremien und Innungen, der WKOÖ und dem Land OÖ finanziell unterstützt. Derzeit gibt es rund 150 zertifizierte Fachgeschäfte. 

Mehrfachnutzen für den Handel

Zertifizierte Top-Handelsbetriebe (Erstzertifizierung und Verlängerungen des Zertifikats gelten jeweils für drei Jahre) stehen für Kundennähe, Beratungs- und Servicekompetenz, kundenorientierte Auswahl und Warenpräsentation in ansprechendem Geschäftsambiente. Betriebe, in denen diese Werte gelebt werden, steigern die Kundenzufriedenheit und Stammkundenbindung und profitieren von der Weiterempfehlung. Betriebsintern ist nach der Zertifizierung oft ein Motivationsschub bei den Mitarbeitern zu beobachten: Die Auszeichnung wird als Antrieb betrachtet und die Begeisterung darüber auf die Kunden übertragen.

Der beliebteste Top-Handelsbetrieb 2020

Kunden wurden im November dazu aufgefordert, ihren Favoriten unter allen Top-Handelsbetrieben in Oberösterreich zu wählen, und nahmen dabei an der Verlosung des 1.000-Euro-Gutscheins teil, der in allen Top-Handelsbetrieben einzulösen ist. Die Firma Kosmetik und Fußpflege Rechberger — Josef Rechberger aus Puchenau hat die meisten Stimmen erhalten und wurde zum beliebtesten Top-Handelsbetrieb 2020 gekrönt. Die Trophy „beliebtester Top-Handelsbetrieb 2020“ wurde von Spartenobmann Ernst Wiesinger überreicht. Der Gewinner des Gutscheins ist Daniel Motz aus Lenzing.

Das Top-Handelszertifikat erhielt unter anderem auch Blumen & Garten Böhm in Gallneukirchen.