Immer ein offenes Ohr
Vor den Vorhang: Maria Krainer betreut Obdachlose in der Notschlafstelle am Wiedner Gürtel.
(asc). Alles begann mit einem Praktikum bei der Caritas: Maria Krainer, Lebens- und Sozialberaterin, betreut seit drei Jahren Obdachlose. Derzeit arbeitet sie in der kürzlich eröffneten Caritas-Notschlafstelle am Wiedner Gürtel 10.
Wunsch nach Veränderung
„Ich habe jahrelang in der Versicherungsbranche gearbeitet“, schildert Krainer ihren Werdegang. Dann kam der Wunsch nach Veränderung.
Mit ihren Mitarbeitern betreut sie wohnungslose Menschen aus den neuen EU-Staaten und gibt ihnen ein Quartier für die Nacht. „Ich bin für die Organisation verantwortlich und Ansprechpartnerin für unsere Klienten“, umreißt Krainer ihren Aufgabenbereich.
Essen und frische Kleidung
Um 18.30 Uhr ist Dienstbeginn, eine halbe Stunde später öffnet das Haus seine Tore. Platz ist für 16 Frauen und maximal 45 Männer. Neben der Möglichkeit zu duschen, bekommen die Gäste Kleidung und eine Kleinigkeit zu essen. „Wir haben ein offenes Ohr für unsere Klienten und beantworten Fragen, beispielsweise zu ärztlicher Versorgung oder Beschaffung von Dokumenten“. Um sieben Uhr früh schließt das Quartier.
„Meine Arbeit bereichert mich, macht Sinn und bietet Abwechslung“, meint Lebensberaterin Krainer. „Und ich kann sogar meine Sprachkenntnisse auffrischen!“
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