Raiffeisenbank Schrems

Neues Foyer und mehr Beratungsräume nach Umbau

Letztes Jahr hat die Raiffeisenbank Oberes Waldviertel Umstrukturierungen und Modernisierungen angekündigt. Gründe waren unter anderem das veränderte Kundenverhalten, auf das man reagieren wollte. Nun präsentiert sich die Filiale in Schrems in neuem Glanz.

SCHREMS. In den letzten Jahren hat sich das Bankwesen gewandelt. Individuelle Beratungszeiten werden wichtiger und Schalteröffnungszeiten verlieren an Bedeutung. Der Umbau in der Zentrale in Schrems will sich aber nicht nur an den heutigen Erwartungen, sondern auch an jenen von „morgen“ orientieren. In Schrems arbeiten 41 Mitarbeiter  zusammen. So will die Raiffeisenbank Oberes Waldviertel mit ihren Bankstellen ein attraktives Angebot schaffen. Die Umstrukturierung sei bisher sehr gut gelaufen und wäre auch von den Kunden und Mitarbeitern angenommen worden. „Unser Ziel war es nicht, Personal einzusparen. Wir suchen sogar Leute", sagt Geschäftsleiter Andreas Meixner.

Fassadensanierung

Das äußere Erscheinungsbild des Bankgebäudes in Schrems wurde durch eine Fassadensanierung verändert. In das Foyer wurde zu der vorhandenen Automation auch ein Cash-Recycler angekauft, wo auch Einzahlungen möglich sind. Das Erscheinungsbild im Inneren wird nun vom neuen Schalterbereich dominiert. Es wurde auf das geänderte Kundenverhalten Rücksicht genommen und neben einer Kassa ein Service Point errichtet. 

Fünf Beratungsräume und ein Safe

Hinter dem Schalterbereich befindet sich das Teambüro mit vier Arbeitsplätzen, wo Vorbereitungen für Beratungen getroffen werden. Weiters wurden fünf moderne Beratungsbüros eingebaut, wo die Kundenbetreuer für Beratungen zwischen 7 und 19 Uhr zur Verfügung stehen. Weiters wurde ein neuer Kundensafe nach letztem Sicherheitstandard errichtet, wo die Kunden während der Öffnungszeiten selbständig eintreten können. Der Umbau wurde überwiegend mit regionalen Firmen umgesetzt. Schrems bleibt dabei nicht die einzige modernisierte Raiffeisenbank: Im Winter soll die Filiale in Gmünd am Schubertplatz ebenfalls umgebaut werden.