Für Wohn- und Firmenkunden

Raiffeisen bezieht neues Kunden-Center in Güssing

In Güssing hat die Raiffeisen-Regionalbank Güssing-Jennersdorf ein neues Kundenzentrum in Betrieb genommen.

Am Hauptplatz, direkt gegenüber der Bezirkshauptmannschaft und nur ein paar Meter vom Hauptgebäude der Bank entfernt, dient es vor allem zwei Zwecken: der Betreuung von Firmenkunden und der Finanzberatung in Wohnfragen.

Hier arbeiten Spezialisten

Ein ähnliches Center gibt es bereits in Jennersdorf, ein drittes soll in Stegersbach errichtet werden, erklärt Vorstandssprecher Ewald Richter. Abseits vom Schalterkundenverkehr soll hier vor allem Beratung stattfinden. "Wir haben Spezialisten, die sich auf die Bedürfnisse von Firmenkunden und auf Wohnbaufragen konzentrieren", erläutert Richter. Zum einen gelte es, die gestiegenen regulatorischen und rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, was in den kleineren Filialstandorten immer schwieriger werde, zum anderen die Qualitätsansprüche von Kundenseite.

2.000 Firmenkunden

In den Bezirken Güssing und Jennersdorf betreut Raiffeisen rund 2.000 Firmenkunden. "Das sind Einzelunternehmer, Selbstständige, Klein- und Mittelbetriebe sowie landwirtschaftliche Betriebe", zählt das zuständige Vorstandsmitglied Günther Hadl auf. Von Güssing aus werden die Kunden zwischen Pinkatal und Zickental durch Jürgen Jandrisevits, Manuel Radakovits und Matthias Mulzet betreut.

Für "Wohnträume"

Für die "Wohntraum"-Beratung ist Oliver Windisch zuständig. Hier geht es sowohl um die Finanzierung von Bauvorhaben als auch von Mietgeschäften. Im Center in Güssing werden die entsprechenden Kreditabschlüsse besprochen und abgewickelt, die einzelnen Filialen servicieren in der Folge dann die Kunden weiter.

Die neuen Raiffeisen-Kundenzentren unterscheiden sich von den üblichen Filialen deutlich. Es gibt hier weder Bargeldverkehr noch eine Kassa noch ein Selbstbedienungsfoyer. "Es ist ein reiner Beratungsbetrieb entstanden", so Ewald Richter.

Umbau von Grund auf

Über vier Monate hat die Umgestaltung der ehemaligen Räumlichkeiten der Generali-Versicherung gedauert. Innen wurden die Räume von Grund auf erneuert. Böden, Elektroanlagen, Decken, Möblierung, Haustechnik, Fliesen und EDV-Infrastruktur wurden vollständig ausgetauscht. Neu hinzugekommen sind eine Klimaanlage, eine absorbierende Akustikdecke und eine energiesparende LED-Beleuchtung. Auch die Außenfassade wurde komplett umgestaltet. Insgesamt hat Raiffeisen in das Bauvorhaben rund 230.000 Euro investiert.

Im Bürotrakt stehen vier Beraterplätze zur Verfügung. Davor ist eine Empfangs- und Informationszone eingerichtet worden, die durch Karin Gmoser und Liane Deutsch besetzt ist.

Fachbetriebe am Werk

Für die Arbeiten zur Errichtung des neuen Kundenzentrums wurden renommierte Fachbetriebe beauftragt:

• Böden und Vertikaljalousien: Raumausstattung Weinhofer, Güssing
• Elektroinstallationen und Klimaanlage: Haustechnik Güssing
• Malerei-Innenarbeiten und Fassadendach: Szerencsits, Güssing
• Beleuchtung: Lumitech, Jennersdorf
• Spenglerei-Außenarbeiten: MB Metall, Güssing
• Glaserei-Außenarbeiten: Ebner, Güssing
• Folierung, Außenbeschriftung: Bickel, Inzenhof
• Bank- und Objekteinrichtung: Streitner, Niederneukirchen
• Trockenausbau und Akustikdecke: Scheucher, Wien

Erreichbarkeit

• Das Kundenzentrum am Hauptplatz ist montags bis freitags geöffnet.
• Beratungstermine können zwischen 8.00 und 18.00 Uhr sowie individuell vereinbart werden.
• Die zentrale Telefonnummer der Raiffeisen-Regionalbank Güssing-Jennersdorf lautet 05/7540. Von dort werden Anrufe zu den einzelnen Filialen bzw. Beratern weitervermittelt.

Kontakt

• Raiffeisen-Regionalbank Güssing-Jennersdorf, Hauptstraße 3, 7540 Güssing
• www.raiffeisen.at/bgld/guessing-jennersdorf/de
• E-Mail: info.33027@raiffeisen-burgenland.at