"Schau auf Linz" erhält "Online-Oscar"

Gegen harte Konkurrenz aus ganz Österreich konnte sich das Web-Portal „Schau auf Linz“ des Magistrats beim angesehenen eAward in Wien durchsetzen. Das Anfang 2013 gestartete Projekt der Stadt konnte innerhalb nur eines Jahres knapp 200.000 Besucher anziehen, die Probleme und Verbesserungsvorschläge, wie etwa defekte Straßenlaternen oder illegale Müllablagerungen, online meldeten.

„Der große Erfolg der neuen Plattform unter www.schau.auf.linz.at zeigt, dass die Stadt in Zukunft verstärkt neue Wege in der Kommunikation mit ihren Bürgern gehen muss. Die Entwicklung weist klar in Richtung stärkeren Ausbau der Online-Angebote“, sagt Bürgermeister Klaus Luger.

In der Kategorie „Verwaltung“ konnte „Schau auf Linz“ als eine von insgesamt sieben Nominierten Projekten die unabhängige ExpertInnen-Jury des eAwards überzeugen und sich den zweiten Preis sichern. Wolfgang Neuhauser, Leiter des Teleservice Centers des Stadt, und Harald Weinberger, Geschäftsführer des Umsetzungspartners Mogree, nahmen den Preis stellvertretend für die Landeshauptstadt entgegen.

Neben der übersichtlichen Gestaltung der interaktiven Plattform und der dazugehörigen App überraschte die Jury vor allem die rasch wachsende Popularität der neuen Anwendung unter den Linzern. „Wir verzeichnen täglich im Schnitt etwa 500 Besucher auf dem Portal, das ohne Registrierung allen Interessierten offen steht. Etwa 1100 User haben sich bereits angemeldet und mehr als 4000 Meldungen via PC, Smartphone oder Tablet abgegeben“, zieht Bürgermeister Luger die Bilanz für 2013.

Der Erfolg der Plattform hat bereits andere Kommunen in ganz Österreich auf „Schau auf Linz“ aufmerksam gemacht. Manche Städte und Gemeinden haben die Idee bereits übernommen, setzen die in Linz entwickelte Plattform und App ein oder planen dies, darunter Bregenz, Ottensheim oder Puchenau.