Kia Center baut auf Servicequalität

Das Kia Center Pongau blickt auf erfolgreiche Jahre zurück. Aus diesem Grund konnte zum Jahresende investiert werden – und zwar in noch mehr Servicequalität für die Kunden. Bei einem dreimonatigen Umbau entstanden vier neue Räumlichkeiten für das Autohaus in St. Veit, die einerseits den Arbeitsablauf der 20 Mitarbeiter erleichtern, andererseits noch mehr Kundenfreundlichkeit bieten sollen.
Keine Preiserhöhung 2015
„Wir sind bemüht unsere Servicequalität immer weiter zu verbessern“, versichert Geschäftsführer Andi Rohrmoser. „Zudem haben wir uns entschlossen im Jahr 2015 keine Preiserhöhung auf Eigenleistungen und Stundensätze vorzunehmen. Damit wollen wir unseren treuen Kunden einfach nur danke sagen.“

Direktannahme

„Nachdem wir vor vier Jahren das Nebengebäude zugekauft haben, wurde lange überlegt, wie wir den Raum nützen könnten“, erklärt Rohrmoser. „Um den Kunden etwas Innovatives bieten zu können, haben wir uns zum Bau einer Direktannahme entschlossen.“ In diesem abgeschlossenen Raum mit Hebebühne begutachtet Meister Herbert Fröhlich mit den Kunden zusammen das Auto. „Dabei kann der Meister dem Kunden genau zeigen, was am Auto beschädigt ist. So bekommt der Kunde ein besseres Gefühl für sein Auto, kann selbst Mängel erkennen und Vertrauen zu seinem Mechaniker aufbauen“, sagt Rohrmoser.

6 Meter für die ganz Großen

Um diese Direktannahme zu erschaffen, musste in aufwendiger Arbeit ca. 60 Quadratmeter Stahlbetondecke herausgeschnitten werden. Um auch Arbeiten an hohen Autos durchführen zu können, wurde so der Raum auf eine Höhe von sechs Metern gebracht.

Oldtimer-Restaurierung

Ein weiterer Raum im zugekauften Gebäude wurde zu einem Spezialarbeitsplatz für Oldtimer-Restaurierungen umgestaltet. Damit trägt der Betrieb den besonderen Fähigkeiten von Karosseriebaumeister Konrad Hettegger (Karosserie Konrad) Rechnung.
Zusätzlich baute sich das Team neben der Direktannahme eine Waschanlage, mit angeschlossenem Finish-Raum. Diese Waschanlage ist durchgehend betreut und kann mit einer Waschkarte von allen Interessierten genutzt werden.
„Die Waschanlage ist für uns eine extreme Arbeitserleichterung, da wir vorher alle Autos per Hand waschen mussten“, sagt der Geschäftsführer.“

200 Quadratmeter mehr

Durch den Um- und Neubau steht dem Kia Center Pongau mit dem dazugehörigen Betrieb, Karosserie Konrad, um 200 Quadratmeter mehr Nutzfläche zur Verfügung.

Kontakt:

Gewerbestraße 6, 5621 St. Veit;
Tel.: 06415/20120; Mail: info@kia-pongau.at;
Web: www.kia-
pongau.at

Öffnungszeiten:

KFZ Werkstatt: von Montag bis Freitag von 7.30 bis 12 und von 13 bis 17 Uhr.
Verkauf: Montag bis Freitag von 8 bis 12 und von 13 bis 18 Uhr. Samstag von 8 bis 12 Uhr.

Kia und Konrad – ein Erfolgsmodell

Die Zusammenführung der ehemals getrennten Betriebe Kia Center Pongau und Karosserie Konrad vor drei Jahren entwickelte sich zum Erfolgsmodell. „Stetig steigende Kundenzahlen, anhaltend hohe Zahlen beim Neuwagenverkauf in einem allgemein rückläufigen Markt und die gegenseitige Befruchtung der beiden Betriebe gibt unserem Zusammenschluss recht“, sagt Geschäftsführer Andi Rohrmoser. „Von 2012 bis 2014 wurden jährlich mehr als 135 Neuwagen verkauft. Das hat zur Folge, dass die Marke Kia das Pongauer Straßenbild heute mitprägt.“ Aus dem ehemals Sieben-Mann-Betrieb ist ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern geworden, das ein gutes Stück vom Kuchen des Automobilmarktes im Pongau abbekommt.