Netz NÖ
Bildung neuer Netzregionen - EVN Service Center bleiben
- Beratung im Servicecenter
- Foto: Rumpler
- hochgeladen von Philipp Pöchmann
Die EVN Tochter Netz NÖ bildet in ganz Niederösterreich neue Netzregionen - so auch in der Region Melk – Pielachtal - Lilienfeld.
MOSTVIERTEL. Unabhängig von dieser Zusammenlegung und Bündelung der Netz NÖ-Ressourcen an einem Standort bleiben die EVN Service Center in Krems, Wieselburg und St. Pölten weiterhin als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden in allen Energiefragen bestehen und bieten persönliche Beratung und individuelles Service in gewohnter Qualität an.
„Für unsere Kundinnen und Kunden ändert sich nichts. Wir haben mit unseren Service Center die Möglichkeit an einem Standort unsere breite Palette an Dienstleistungen, Serviceangeboten und Produkten - also Strom, Gas, Wärme, Wasser etc. - unter einem gemeinsamen „EVN-Dach“ zu bündeln.“, so EVN Sprecher Stefan Zach und ergänzt: „Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich beim Besuch im Service Center wohlfühlen. Daher sind gute Erreichbarkeit, Barrierefreiheit und Vertraulichkeit genauso zu berücksichtigen, wie kundenfreundliche Geschäftszeiten.“
Acht neue Regionen
Änderungen gibt es hingegen bei der EVN Tochter Netz NÖ. „Um die schnellstmögliche Reaktion zu gewährleisten, wird Niederösterreich künftig in acht neue Regionen unterteilt“, erläutert Netz NÖ Sprecher Michael Kovarik. Mit dieser neuen Organisationsstruktur und einer digitalen Arbeitsweise ist sichergestellt, dass die Technikerinnen und Techniker der Netz NÖ bei Bedarf in kurzer Zeit bei Kundinnen und Kunden oder bei allfälligen Gebrechen sein können.
Im Rahmen der neuen Netzregionen sollen die beiden Netz NÖ-Gebäude in Klein Pöchlarn und Traisen veräußert werden. Die Büroräume werden bis Ende des Jahres geräumt. „Aktuell haben wir für die Gebäude ein Wert-Gutachten in Auftrag gegeben, sodass im Anschluss mit dem Vermarktungs- und Verkaufsprozess gestartet werden kann. Für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird sich kaum etwas ändern. Sie starten bereits heute direkt von zuhause zu ihren Einsätzen. Somit sind wir besser in den Regionen verteilt und schneller im Störungseinsatz oder bei Kundenterminen. Künftig erfolgen die Arbeitsaufträge ausschließlich digital“, so Kovarik.
Netzregion Mostviertel Ost
Der neue Standort der Netzregion Mostviertel Ost liegt künftig in Melk. Die neue Netzregion umfasst Teile der Bezirke Zwettl, Krems, St.Pölten Land sowie die Bezirke Melk und Lilienfeld . Zum neuen Leiter der Netzregion wurde Konstantin deMartin bestellt.
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