Kunden-Meinung groß geschrieben
- hochgeladen von Marion Sampl
BISCHOFSHOFEN (ms). Jetzt geben Smiley Terminal und Feedback-Box im Modehaus Adelsberger Aufschluss über die Zufriedenheit der Kunden.
Immer wieder stellt sich der Chef des Hauses Bernhard Adelsberger die Fragen rund um die Zufreidenheit seiner Kunden. Um diese zu messen gibt es im Modehaus jetzt zwei verschiedene Möglichkeiten: Einersteits, den mit vier, großen, unterschiedlichen Farben ausgestatteten "Happy-Or-Not-Terminal", der einfach und sekundenschnell die Meinung der Kunden misst. Andererseits die klassische Feedback-Box, in der die Kunden ihre Meinung schriftlich kundtun können.
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