„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance“
PraxisHAS: Diese Tatsache brachte Hr. Werner Swoboda, Gebietsverkaufsleiter bei der Donau Versicherung AG, der 2. Klasse PraxisHAS im Fach „Kundenorientierung und Verkauf“ in einem 2-stündigen Workshop näher. Die SchülerInnen arbeiteten mit großer Begeisterung an Aufgabenstellungen zu den Themen:
- Richtige Kommunikation mit Kunden;
- Mit Fragen zum Erfolg;
- Preisargumentation oder
- dem Umgang mit Kundeneinwänden.
Sie bekamen die Möglichkeit ihr theoretisches Wissen an praktischen Beispielen anzuwenden.
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