Job am Hochficht

Auf die Kassa, fertig los!

Das Kassenteam am Hochficht rüstet sich für den Saisonstart am 8. Dezember. Für diese Saison wird noch Verstärkung gesucht.

KLAFFER. Es schneit leicht und Claudia Ascher lacht. Die Kassenleiterin im Skigebiet Hochficht freut sich auf ihre siebente Saison, die am 8. Dezember starten soll. "Es wird bald wieder stressig, aber das ist gut so", sagt sie. Noch bevor das Skigebiet aufgesperrt hat und die Lifte laufen, öffnen die Kassen in der Skiarena. "Zum Bergsommer-Betrieb oder für den Saisonkarten-Vorverkauf: Bei uns gibt's immer was zu tun", sagt die junge Mama Franziska Diendorfer, ihre Stellvertreterin. Beide sind ganzjährig beschäftigt – wenn die Saison startet, werden sie von Saisonarbeiterinnen unterstützt.

Saisonkarte als Zuckerl

Etwa sechs bis acht Vollzeitkräfte braucht es an den Hochficht-Kassen. "Mein Job ist familienfreundlich, flexibel und abwechslungsreich", beschreibt Diendorfer, die selbst gerne Ski fährt und dafür das Zuckerl ihres Arbeitgebers genießt: Die Gratis-Saisonkarte, auch für Partner und die Kinder. "Aber noch lieber gehe ich im Sommer schwimmen. Dazu habe ich viel Zeit, weil ich da meine Winter-Überstunden wieder abbauen kann", erklärt sie.

Dienstpläne, die für alle gut passen

Als Kassenleiterin hat Claudia Ascher viel zu organisieren: Die größte Herausforderung ist es, die Mitarbeiterinnen – viele davon sind Teilzeitkräfte – zu koordinieren und die Dienstpläne zu schreiben. Ziel ist, dass alle Mitarbeiter zufrieden und motiviert sind. Denn sie sind die ersten Ansprechpartner und Informationsquelle für die Gäste, die ins Skigebiet kommen: freundlich und service-orientiert. In der Früh zählt bei den Skifahrern jede Minute. Da steht keiner gerne lange in der Warteschlange.

Keine langen Schlangen

Damit es schnell geht, wurde hier am Hochficht in den letzten Jahren vieles verbessert: Es gibt zu den vier Kassen zusätzliche Kartenautomaten. Über den Sommer wurde ein eigenes Online-Gutschein-Shopsystem eingeführt. "Dort kann man Wertgutscheine oder Tageskarten kaufen und bequem zuhause ausdrucken. Man lässt den QR-Code an der Kassa scannen und ab geht's gleich auf die Piste", erklärt das Kassenteam. Deren Tipp: "Die Karten vorher schon online kaufen oder beim Automaten. Dort sind sie sogar ein kleines bisschen günstiger als direkt bei der Kassa."

Zur Sache: 
Wer gerne ein Teil des Kassenteams sein möchte, kann sich unter personal@hochficht.at oder 07288/6505-34 melden. Nach der Einschulung und einer Einarbeitungsphase in er einem langjährige Mitarbeiter als Coach zur Seite gestellt werden, arbeitet man eigenverantwortlich an der Kassa.