Speaker-Auszeichnung
Internationaler Erfolg für Salzburger Speakerin Maria-Theresa Schinnerl
Die Salzburgerin Maria-Theresa Schinnerl stellte sich beim „Top 100 Speaker-Slam“ in Stuttgart der internationalen Konkurrenz und gewann die höchste Auszeichnung des Abends – den begehrten Publikumsaward.
SALZBURG/STUTTGART. Im Mai gewann Maria-Theresa Schinnerl beim Speaker-Slam in Wien mit ihrem Vortrag „Der REIZende Kunde. Wie man mit Freundlichkeit tötet“ den begehrten Agentur-Preis. Nun legte die Salzburgerin noch eins oben drauf und sicherte sich beim Internationalen Speaker-Slam in Stuttgart die höchste Auszeichnung des Abends – den Publikumsaward. „Eine Auszeichnung, mit der ich niemals gerechnet habe und die mich wahnsinnig ehrt. Vor allem aber zeigt dieser Erfolg, wie aktuell das Thema Kundenservice ist und wie viel man auf diesem Gebiet bewegen kann, wenn man mit Herzblut und Überzeugung dabei ist“, war die Freude bei Schinnerl riesengroß.
Eine perfekte Inszenierung mit inspirierenden Botschaften
Im K-Kultur und Kongresszentrum kämpfte die 42-Jährige nicht nur gegen 69 internationale Top- Speaker, sondern vor allem auch gegen die Zeit: Exakt sieben Minuten hatte jeder Teilnehmer Zeit, um das Publikum und die 20-köpfige Jury von sich und seinem Thema zu überzeugen und dabei einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Das gelang der österreichischen Speakerin nicht nur, indem sie im Flugbegleiterinnen-Outfit die Bühne betrat und anhand eines ganz persönlichen Erlebnisses aus ihrer Zeit bei einem internationalen Linienflugunternehmen verdeutlichte, wie wichtig Freundlichkeit und Kompetenz im täglichen Kundenkontakt und Beschwerdemanagement sind.
Wie auch im wahren Leben verwandelte sich Maria-Theresa Schinnerl auf der Bühne von der Flugbegleiterin zur Expertin in Sachen Kunden-Service-Qualität und gab ihren Zuhörern wertvolle Botschaften für positive Kundenbeziehungen mit hoher Professionalität und Service-Excellence mit auf den Weg. Am Ende waren sich Zuschauer und Jury einig und wählten die Salzburgerin zum „Star des Abends.“ Von der 20-köpfigen Jury gab es jede Menge Lob und positives Feedback – Rolf Schmiel, TV- Psychologe und Top-100-Speaker brachte es auf den Punkt: „Maria-Theresas beeindruckende Bühnenpräsenz, gepaart mit Herzlichkeit, einer perfekten Inszenierung und inspirierenden
Botschaften machten sie zu einer mehr als verdienten Siegerin. Ihr Vortrag war das Beste, von 70 Beiträgen bei diesem Speaker-Slam.“
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