Bettina Schrittwieser

WOCHE-Leser melden versuchten Betrug, Arbeiterkammer gibt Tipps. In Zeiten des florierenden Online-Handels werden auch Internet-Betrüger nicht müde, sich neue Maschen einfallen zu lassen. Seit Jahresbeginn kursiert eine SMS, die viele Grazer bekommen haben, die aber in eine Abo-Falle lockt. Die SMS informiert Empfänger darüber, dass für ein angebliches Paket noch zwei Euro fällig seien und sich dieses daher im Verteilerzentrum befindet. Erst, wenn man den Betrag einzahlt, kann das Paket...

Dass Konzert- und Eventtickets heutzutage online gekauft werden, ist grundsätzlich nichts Neues. Dass man dabei aber im Nachhinein Wucherpreise bezahlen muss, lässt die Wogen hochgehen. Eine Grazerin hat zuletzt über den Internetdienst Viagogo für drei Konzertkarten, die mit je 38 Euro ausgewiesen waren, im Endeffekt an die 700 Euro (!) berappen müssen. "Das grenzt an Betrug", ärgert sich die Betroffene. Das Problem: "Aufschläge und Gebühren auf den reinen Ticketpreis, die von vornherein nicht...

Konsumentenschutz berichtet, dass Parship Grazer Singles nach Rücktritt vom Vertrag viel Geld verrechnet. "Allein heuer haben wir in Graz bereits über 50 Anfragen", berichtet Bettina Schrittwieser, Konsumentenschutz-Leiterin der Arbeiterkammer Steiermark. Was 2017 Thema war, geht 2018 gleich intensiv weiter. Die Online-Partneragentur Parship verrechne Mitgliedern, die vom Vertrag zurücktreten, horrende Summen, was laut Konsumentenschutz keinesfalls gerechtfertigt ist. 14 Tage Kündigungsrecht...

Erfahren Sie hier, was zu tun ist, wenn es auf Ihrer nächsten Reise zu Problemen kommt. In der Vorwoche konnten Sie lesen, was zu tun ist, wenn Ihr Ferienziel in eine Krise stürzt oder wenn es Mängel bei der Unterkunft gibt (mehr dazu hier). Finden Sie hier weitere Tipps zu Problemfällen im Urlaub. Individualtourismus Buchen Sie vor Ort, gelten auch die dortigen Rechtsbestimmungen, die oft nicht so konsumentenfreundlich sind wie in Österreich. Bei Veranstaltern im Inland können Sie auf der...

Was tun, wenn der Traumurlaub zum Albtraum wird? Lesen Sie hier, wie Sie sich schützen können. Weißer Sand, Meeresrauschen, und vor allem viel Ruhe – viele freuen sich das ganze Jahr auf den wohlverdienten Urlaub und nicht wenige sparen genauso lange darauf. Umso größer ist die Enttäuschung, wenn das Hotel vor Ort gar nichts mehr mit dem Traumdomizil im Reisekatalog oder den Bildern im Internet zu tun hat und die Vorstellung vom Traumstand schnell der Realität einer stinkenden Kloake weicht....