Christian Koisser

Online-Shopping boomt. „Doch bei den Anbietern und den Preisen lohnt sich ein genauer Blick“, sagt AK-Konsumentenschützer Christian Koisser. BURGENLAND. Gerade heuer mittendrin im vierten Lockdown boomt der Onlinehandel. Doch das Shopping im WorldWideWeb birgt so manche Tücken. Und auch die Black Friday-Schnäppchen halten nicht immer, was sie versprechen. „Es gibt viele schwarze Schafe“AK-Konsumentenschützer Christian Koisser rät zur Vorsicht: „Vor allem Anbieter, die man nicht kennt, sollte...

AK-Konsumentenschützer raten zu zusätzlichen Vorbereitungen in Sachen Urlaub. Details liefert der Online-Vortrag am 16. Juni. BURGENLAND. Reisen und Covid ist ein Kapitel für sich – da verliert man schnell den Überblick. Die rechtlichen Rahmenbedingungen zu Themen wie Buchen, Versicherung, Storno, Rücktritt, oder Reisemängel stellen viele Konsumenten vor viele Fragen. Die AK-Konsumentenschützer raten zu besonderer Sorgfalt bei Planung und Buchung von Reisen. „Noch immer bestehen Einschränkungen...

Welche Rechte haben Ferienreisende bei Reisemängeln? EISENSTADT. Nicht immer entpuppt sich der Urlaub als schönste Zeit des Jahres. Die Liste der Urlaubsreise-Probleme reicht von Flugverspätungen über überbuchte Hotels bis hin zu Baulärm am Ferienort. Ausgleichszahlung bei FlugausfallGerade heuer strapazierten Flugausfälle und Verspätungen aufgrund von Streiks die Nerven der Reisenden. „Bei Flugausfällen haben Passagiere den Anspruch auf einen anderen Flug, alternativ kann auch das bezahlte...

Die häufigsten Probleme gab es 2017 bei Finanzdienstleistungen EISENSTADT. Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Burgenland haben im Jahr 2017 insgesamt 9.188 Anfragen beantwortet. Durch 718 Interventionen konnten 210.320 Euro erspart und gesichert werden. Zinsvorteile nicht weitergegebenDie meisten Anfragen gab es im Bereich der Finanzdienstleistungen. „Hauptverantwortlich dafür war die Problematik der Negativzinsen“, berichtete Christian Koisser, Leiter des AK-Konsumentenschutzes. Im...

Konsumentenschützer der Arbeiterkammer zogen Bilanz EISENSTADT. Im Jahr 2014 beantwortete die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer Burgenland 10.967 Anfragen. Bei 849 Interventionen konnten den Konsumenten insgesamt 300.769 Euro erspart und gesichert werden. Rätselhafte Rechnungen Auffallend die deutliche Steigerung der Anfragen im Bereich Telekommunikation. „Die vielen Preiserhöhungen der drei großen Mobilfunkanbieter verärgerte viele Kunden“, sagt Christian Koisser von der...