Welche Rechte habe ich bei Flugverspätung und Gepäckverlust?
Bei Flugreisen kann ziemlich viel passieren. Welche Rechte habe ich bei Flugverspätung oder Gepäckverlust? Dieser Frage geht die WOCHE mit Konsumentenschützer Guido Zeilinger nach. Laut Statistik nehmen Flugverspätungen immer mehr zu. Ein Grund dafür ist, dass die Anzahl an Flugzeugen stetig steigt und daher der Flugverkehr besonders gut koordiniert werden muss. Grundsätzlich gilt: Egal warum, ich habe Anspruch auf Verpflegung und Übernachtung, wenn der Ersatzflug zwei Stunden verspätet ist....
