Kundenbefragung

Beiträge zum Thema Kundenbefragung

Albert Maringer, Obmann der OÖGKK, Andrea Wesenauer, Direktorin der OÖGKK und Wolfgang Rejzlik vom Institut marketmind freuen sich über das positive Ergebnis der OÖGKK. | Foto: BRS/Köck

OÖGKK
Gute Noten für die OÖGKK

Eine im Sommer 2019 durchgeführte Kundenbefragung des Instituts marketmind brachte gute Ergebnisse für die Oberösterreichische Gebietskrankenkasse (OÖGKK). OÖ. Eine im Sommer 2019 durchgeführte, repräsentative Online-Umfrage des Instituts marketmind zeigte: Zwei Drittel der Versicherten sind mit der OÖGKK zufrieden und vergaben die Bestnoten eins und zwei. Dabei wurden 602 Personen aus OÖ befragt. Schwerpunkte der Umfrage waren die persönliche Betreuung sowie die geplante Reform der...

OÖ
Linz
Carina Köck

Josef Pühringer präsentiert die Ergebnisse des Qualitätsdialogs 2014. | Foto: Land OÖ

Glatte 1 für die BH

1700 Kunden haben die BH Braunau bewertet – das Ergebnis freut Chef Georg Wojak und sein Team. BRAUNAU. "Ich danke allen Bürgern – immerhin exakt 1695 – die an unserer Kundenbefragung teilgenommen haben", so Bezirkshauptmann Georg Wojak. Zwischen Anfang März und Ende April fand die Kundenbefragung in allen Bezirkshauptmannschaften (BH) im Oberösterreich statt. Ziel der Aktion: Die Weiterentwicklung jeder einzelnen BH und die Anpassung des Kundenservice: "Die BHs vollziehen nicht nur gesetzliche...