Kundenbefragung

Beiträge zum Thema Kundenbefragung

Wirtschaft
Ringer errichtet am Standort Regau derzeit eine Schalungsreinigungsanlage und erweitert die Lagerkapazitäten.

Kundenbefragung
Ringer erneut als bester Schalungslieferant geehrt

REGAU. Der Regauer Gerüst- und Schalungshersteller Ringer wurde bei einer Kundenbefragung des Fachmagazins "Solid" bereits zum vierten Mal in Serie zum besten Schalungslieferanten Österreichs gekürt. Ringer reiht sich damit vor weltweit agierenden Großkonzernen ein. Besonders gut bewertet wurde Ringer in den Bereichen Service und Termintreue, Produktqualität und Preis-Leistung. „Unsere Kunden bei ihren Herausforderungen mit ständiger Weiterentwicklung und Innovationen in den Bereichen...

  • 13.11.19
Gesundheit
Albert Maringer, Obmann der OÖGKK, Andrea Wesenauer, Direktorin der OÖGKK und Wolfgang Rejzlik vom Institut marketmind freuen sich über das positive Ergebnis der OÖGKK.
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OÖGKK
Gute Noten für die OÖGKK

Eine im Sommer 2019 durchgeführte Kundenbefragung des Instituts marketmind brachte gute Ergebnisse für die Oberösterreichische Gebietskrankenkasse (OÖGKK). OÖ. Eine im Sommer 2019 durchgeführte, repräsentative Online-Umfrage des Instituts marketmind zeigte: Zwei Drittel der Versicherten sind mit der OÖGKK zufrieden und vergaben die Bestnoten eins und zwei. Dabei wurden 602 Personen aus OÖ befragt. Schwerpunkte der Umfrage waren die persönliche Betreuung sowie die geplante Reform der...

  • 04.10.19
Wirtschaft
Die Mitarbeiterinnen der Güssinger Hofer-Filiale, der zweitbeliebtesten in ganz Österreich und beliebtesten im Burgenland.
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Jennersdorf auf Platz 2 burgenlandweit
Güssinger Hofer-Filiale die zweitbeliebteste in Österreich

Die Kunden des Lebensmitteldiskonters Hofer haben die Filiale in Güssing zur zweitbeliebtesten in ganz Österreich gewählt. In der Burgenland-Wertung hatte Güssing die Nase vor den Filialen Jennersdorf und Unterwart vorn. Basis für die Reihung waren Online-Kundenbewertungen. Auf der Online-Plattform „Meine Meinung - Mein Hofer" wurden laut Firmenangaben 120.000 Bewertungen abgegeben. 89 Prozent der Kunden seien demnach mit dem "Einkaufserlebnis" bei Hofer zufrieden, 82 Prozent sogar sehr...

  • 20.02.19
  •  1
WirtschaftBezahlte Anzeige
Vorstandsdirektor Alfred Weinhofer (links) und Vorstandsdirektor Günther Hadl gratulieren der glücklichen Gewinnerin Ida Weber.
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Kundenbefragung durchgeführt
Raiffeisenbezirksbank Jennersdorf sagt Danke

Herzlichen Dank an all unsere Kunden, die so zahlreich an der Kundenbefragung der Raiffeisenbezirksbank Jennersdorf teilgenommen haben. Es ist uns ein tägliches Anliegen, Ihren Erwartungen und Anforderungen vollinhaltlich gerecht zu werden und Ihre Antworten sind für uns gleichermaßen Kontrolle und Auftrag „Gutes“ beizubehalten und „weniger Gutes“ zu optimieren. 200-Jahre-JubiläumGerade im 200. Gedenkjahr von Friedrich Wilhelm Raiffeisen ist eine seiner Leitmaxime so aktuell, wie noch nie:...

  • 19.10.18
Wirtschaft
Chiara bei der Befragung eines Kunden im Baumarkt.
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Jennersdorfer Handelsschüler befragten Baumarkt-Kunden

In den Praxiseinsatz begaben sich Schülerinnen und Schüler der Handelsschule Jennersdorf. Im Baumarkt Niederer führte die 2. Klasse eine Kundenbefragung durch, um die Zufriedenheit der Einkäufer festzustellen und mögliche Potenziale auszuloten. Teilweise waren die Jugendlichen für dieses Projekt auch in ihrer Freizeit unterwegs.

  • 30.05.18
Wirtschaft
Die Angestellten des Güssinger Hofer-Supermarkts freuen sich über die Top-Bewertung durch ihre Kunden.
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Hofer-Filiale Güssing ist die beliebteste in ganz Österreich

Die Güssinger Filiale ist die beliebteste unter allen Hofer-Filialen in Österreich. Das hat eine österreichweite Online-Bewertung von Kunden ergeben. Rund 200.000 Feedbacks wurden dabei deponiert. Ausschlaggebende Faktoren waren die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit der Filialen und die Geschwindigkeit an der Supermarkt-Kassa. "Das ist ein echter Ritterschlag für uns“, freut sich die Güssinger Hofer-Filialleiterin Ramona Hoffmann gemeinsam mit ihrem 15-köpfigen Team. Hinter...

  • 05.02.18
  •  2
Lokales
Vorstandssprecher Helmut Gerlich (M.) freut sich im Kreise seiner Mitarbeiter über den Gewinn der renommierten Preise für das Bankhaus Spängler.

Preisregen für das Bankhaus Spängler

Die älteste Privatbank Österreich, das Bankhaus Spängler mit 250 Mitarbeiter und elf Standorten, erhielt zwei renommierte Awards in der deutschsprachigen Bankenbranchen. Zum einem den Award "Bank des Jahres" im Rahmen der Mitarbeiter- und Kundenbefragung und dem Sieg im Vermögensberater-Test des Verlags Fuchsbriefe. Für Vorstandssprecher Helmut Gerlich ist die Auszeichnung „Bank des Jahres" eine Bestätigung für die seit mehreren Jahren konsequent verfolgte Ausrichtung unter dem Motto „best...

  • 01.12.16
Lokales
Beim Amtsarzt im Marienheim unterzog sich BH Günther Platter einem Blutdruck-Check.
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"Sehr zufrieden" mit der BH Kitzbühel

Gutes Zeugnis für die Bezirksbehörde bei Kundenbefragung KITZBÜHEL (niko). Im Sommer wurde die um- und ausgebaute Bezirkshauptmannschaft neu eröffnet. Das Land hatte 8,8 Millionen Euro ins neue Amt investiert. "Wir haben nach langen Diskussionen eine gute Lösung gemeinsam mit Stadt und Bevölkerung gefunden", resümierte Dieter Probst vom Landes-Hochbauamt, "es war ein schwieriger Weg, die Volksseele hat zwischendurch gekocht, letztlich ist das Werk jedoch zur Zufriedenheit aller...

  • 08.09.16
  •  1
Lokales
Gute Ergebnisse bei Umfrage – in nahezu allen Bereichen ist die BH Landeck vorne mit dabei.
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Gutes Zeugnis für Bezirkshauptmannschaft Landeck

„Freundlich und kompetent“: Umfrage belegt hohe Zufriedenheitsquote LANDECK. Eine groß angelegte KundInnenbefragung des Landes Tirol bescheinigte der Bezirkshauptmannschaft Landeck durchwegs positive Ergebnisse – in nahezu allen Bereichen ist die BH Landeck vorne mit dabei. „Die Bürgerinnen und Bürger stellen hohe Erwartungen an die Bezirkshauptmannschaft und sehen diese als gut erfüllt an. Sowohl mit der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter...

  • 07.09.16
Politik
LH Günther Platter gratuliert Bezirkshauptfrau Olga Reisner zum sehr guten Ergebnis.

Gutes Zeugnis für die BH Lienz

Osttiroler Bezirkshauptmannschaft punktet in Umfrage des Landes unter anderem mit „Hoher Servicequalität“. Eine groß angelegte KundInnenbefragung des Landes Tirol bescheinigte der Bezirkshauptmannschaft Lienz durchwegs positive Ergebnisse – in allen Bereichen ist die BH Lienz vorne mit dabei. „Die Bürgerinnen und Bürger stellen hohe Erwartungen an die Bezirkshauptmannschaft und sehen diese als gut erfüllt an. Sowohl mit der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz der...

  • 07.09.16
Lokales

Bahnkunden "versilbern" den Badener Bahnhof

BADEN. Beim Bahnhof-Test des Verkehrsclubs Österreich (VCÖ) konnte der Badener Bahnhof in der Kategorie "Mittelgroßer Bahnhof" eine Stockerlplatz erringen - "Silber" hinter Leoben. Die Fahrgäste bewerteten die Barrierefreiheit, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit mit anderen Öffis beim Badener Bahnhof recht gut. Verbesserungen werden bezüglich Einkaufsmöglichkeiten und dem Wartebereich gewünscht. Zuletzt wurde der Badener Bahnhof mit W-Land ausgestattet und am 5. September eröffnet das neue...

  • 25.08.16
Wirtschaft
Thomas Widrich, Anja Schmidt, Danilea Haselmayr, Julia Ringseis, Sarah Hausmann und Reinhold Frasl

Ybbser Diplomarbeit über Melker Kaufverhalten

YBBS/MELK. Vier Junge Damen der Handelsakademie Ybbs veranstalteten im Oktober des Vorjahres den "#youthday" im Löwenpark Melk. Ziel dabei war es den Löwenpark mit diesem Event für die Jugend attraktiver zu machen und dabei noch nützliche Daten für ihre Diplomarbeit zum Thema "Planung und Durchführung eines Events zur Steigerung der Kundenfrequenz inklusive Marktforschung" zu sammeln. Positives Resümee Vor kurzem erfolgte die Auswertung des Projektes. "Über 4.000 Besucher kamen damals zu...

  • 01.06.16
Lokales
Prof. MMAg. Silke Zapfel, Dir. Mag. Harald Zapfel, Carmen Jobst, Martina Nicka, Denise Kainz, Vorstandsdir. Dr. Leonhard Schneemann, Karin Weingrill, MA, Aufsichtsrat Mag. Johannes Bock,Prof. Dr. Ferdinand Wutzlhofer
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HLW Pinkafeld: Maturaprojekt in Kooperation mit der Kurbad Tatzmannsdorf AG

Wir freuen uns, von der erfolgreichen Präsentation der Diplomarbeit und des Maturaprojektes in Zusammenarbeit mit unserem Partnerbetrieb Kurbad Tatzmannsdorf AG, erstellt von Carmen Jobst, Denise Kainz und Martina Nicka, berichten zu dürfen: Im Rahmen dieser Maturaarbeit wurden verschiedene Krankheitsbilder und Therapiemöglichkeiten aus medizinischer Sicht behandelt. Zusätzlich wurde die Aufbau- und Ablauforganisation sowie die Buchführung, die Kostenrechnung und das Controlling in...

  • 09.04.15
Lokales
Josef Pühringer präsentiert die Ergebnisse des Qualitätsdialogs 2014.
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Glatte 1 für die BH

1700 Kunden haben die BH Braunau bewertet – das Ergebnis freut Chef Georg Wojak und sein Team. BRAUNAU. "Ich danke allen Bürgern – immerhin exakt 1695 – die an unserer Kundenbefragung teilgenommen haben", so Bezirkshauptmann Georg Wojak. Zwischen Anfang März und Ende April fand die Kundenbefragung in allen Bezirkshauptmannschaften (BH) im Oberösterreich statt. Ziel der Aktion: Die Weiterentwicklung jeder einzelnen BH und die Anpassung des Kundenservice: "Die BHs vollziehen nicht nur...

  • 26.06.14
Lokales
Die Bezirkshauptmannschaft Schärding geht auf Tuchfühlung mit den Bürgern des Bezirks.

Anliegen, Wünsche, Kritik – BH Schärding befragt Bürger

Mit dem Projekt "Qualitätsdialog 2014" setzt die Bezirkshauptmannschaft Schärding ein Zeichen für mehr Kundenorientierung. BEZIRK, SCHÄRDING. "DIe Zufriedenheit unserer Kunden ist ein sehr wichtiger Aspekt in der Verwaltung. Daher wollen wir mit der Bevölkerung in regelmäßigen Abständen in einen Dialog treten", kündigt Bezirkshauptmann Rudolf Greiner den Start des Projekts "Qualitätsdialog 2014" an. Gestartet wird mit einer Kundenbefragung in den Monaten März und April, um die Anliegen, Wünsche...

  • 04.03.14
Lokales
In der Bürgerservicestelle werden Fragebögen zur Kundenzufriedenheit verteilt.

Bezirkshauptmannschaft startet Kundenbefragung

BEZIRK. "Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist ein sehr wichtiger Aspekt unserer Arbeit", betont Bezirkshauptmann Paul Gruber. Aus diesem Grund wird in der Bezirkshauptmannschaft von 3. März bis 11. April eine groß angelegte Kundenbefragung durchgeführt. Um verstärkt in den Dialog mit der Bevölkerung zu treten, werden sowohl in der Bürgerservicestelle als auch in den Fachabteilungen Fragebögen verteilt. Die Fragen beziehen sich auf die Zufriedenheit mit der Kommunikation, dem...

  • 04.03.14
Politik
Sind Sie zufrieden mit der Behörde?

„Zufriedenheit mit der Verwaltung ist uns wichtig“

Im März und April startet das Projekt „Qualitätsdialog 2014“ mit Kundenbefragung an den Bezirkshauptmannschaften. STEYR-LAND. „Die Zufriedenheit unserer Kunden der Bezirkshauptmannschaften (BH) ist ein wichtiger Aspekt der Arbeit in der Verwaltung. Darüber wollen wir mit der Bevölkerung in regelmäßigen Abständen in einen Dialog kommen“, kündigt Landeshauptmann Josef Pühringer für Anfang März den Start des Projekts „Qualitätsdialog 2014“ an. Im Mittelpunkt steht die Befragung der Kunden, um...

  • 26.02.14
Wirtschaft
Gute Zukunftsaussichten orten Regina Ovesny-Straka und Matthäus Haas.
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Optimistischer Blick in die Unternehmer-Zukunft

SALZBURG (rik). Salzburgs Unternehmen zeigen sich krisenresistent. Sieben von zehn Klein- und mittleren Unternehmen (KMU) wollen demnächst ihren Betrieb modernisieren, außerdem wollen sie einerseits Personal und andererseits Eigenkapital aufstocken. Sparkassen-Generaldirektorin Regina Ovesny-Straka und Firmenkunden-Bereichsleiter Matthäus Haas präsentierten dies als Ergebnisse einer Befragung unter 900 österreichischen KMUs, davon 100 in Salzburg. Den Betrieben bieten sie künftig überdies die...

  • 21.06.13
Wirtschaft
Blick vom Drauschiff "Magdalena" auf Völkermarkt

Bevölkerungsumfrage in Völkermarkt

Wie wir am 26. Mai d. J. bereits angekündigt haben, hat die Stadtgemeinde Völkermarkt in Zusammenarbeit mit dem "Wirtschaftsverein Zukunft Völkermarkt" eine Bevölkerungsumfrage gestartet, in welcher viele Details des Standortes Völkermarkt abgefragt werden. Für die Fragen wurden in der reichlich besuchten "Zukunftsmoderations-Sitzung" in der Neuen Burg am 18. April 2013 in Völkermarkt die erste Basis...

  • 06.06.13
Wirtschaft
"Ich bin überwältigt" - Thomas Lebersorger über den Zuspruch zur Kundenbefragung.

Ganz oben auf der Wunschliste: Ein Kino

Innenstadt-Umfrage: Kunden wünschen sich einheitliche Öffnungszeiten und ein Reform der Kurzparkzone. WAIDHOFEN (pez). "Ich bin überwältigt" - Thomas Lebersorger, der Kopf der Innenstadtgruppe hätte nicht mit einem derartigen Zuspruch der Kundenbefragung in Waidhofen gerechnet. Über den Sommer konnten Kunden einen umfassenden Fragebogen in den Geschäften ausfüllen und so ihre Wünsche artikulieren. Das Ergebnis zeigt, was viele schon vermutet haben: Die teilweise bröckelnden Fassaden stören das...

  • 21.09.12
Lokales
Die Kundenbefragung in der Stadtbibliothek brachte dem Team und dem Medien-Angebot ein gutes Ergebnis.

Stadtbibliothek erhält positives Kunden-Feedback

SALZBURG (lg). Die Stadtbibliothek in Lehen zieht nach ihrem dreijährigen Bestehen ein positives Resümee: Unter Österreichs Landeshauptstädten liegt Salzburg bei den Entleihzahlen der Stadtbibliothek in Front. Mehr Entlehnungen Gegenüber dem letzten „Volljahr“ 2007 am alten Standort konnten in der neuen Bibliothek in Lehen die Entlehnzahlen um ein Drittel gesteigert werden. Mit aktuellem Stand 2. Jänner 2012 verfügt die Stadtbibliothek über 164.944 Medien, im abgelaufenen Jahr 2011 wurden...

  • 10.01.12
Wirtschaft

„Investitions- und Innovationsplanung, kundenorientiert!"

„Jedes erfolgreiche Unternehmen ist kundenorientiert, dennoch ist nicht jedes kundenorientierte Unternehmen erfolgreich!“ Strategische Planungsmodelle haben nicht nur in Krisenzeiten Unternehmen wirtschaftlich erfolgreich bestehen lassen. Übliche Prognosemethoden bauen allerdings auf zurückliegende Erfahrungen auf und sind somit sehr vergangenheitslastig! Dabei stellt sich die Frage: „Ist es in unserer schnelllebigen, Hightech geprägten Zeit, noch zeitgemäß oder gar schon fahrlässig die...

  • 23.10.11
Leute
Die BH Kitzbühel wird sehr positiv bewertet.

Gute Noten für die Behörde

Im Herbst wurde an den Tiroler Bezirkshauptmannschaften eine Kundenbefragung durchgeführt. TIROL/BEZIRK (niko). Resultat: Sowohl im Hinblick auf die Dienstleistungen als auch in Bezug auf die MitarbeiterInnen erhalten die Bezirksbehörden von der Bevölkerung sehr positive Bewertungen. Analysiert wurden drei konkrete Teilbereiche: Rahmenbedingungen (Öffnungszeiten, Erreichbarkeit, Informationsbereitstellung), Kundenkontakt (Fachkompetenz) und Bearbeitungsabläufe (Dauer und Qualität der...

  • 21.12.10
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