Verein für Konsumenteninformation

Die Wien Energie und der Verein für Konsumenteninformation (VKI) haben sich nach einem Rechtsstreit geeinigt: Von der Umstellung des Tarifs "Optima" auf "Optima Entspannt" betroffene Kundinnen und Kunden können jetzt Ausgleichszahlungen anfordern. WIEN. Im September 2022 gab es bei der Wien Energie eine Tarifumstellung von "Optima" auf "Optima Entspannt". Dies war der Auslöser für einen Rechtsstreit zwischen der Wien Energie und dem Verein für Konsumenteninformation (VKI). MeinBezirk.at...

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte Wien Energie, weil sie 2022 die Tarife einiger Kundinnen und Kunden ohne deren ausdrücklicher Zustimmung wechselten. Die Konsequenz: das Unternehmen muss Ausgleichszahlungen an mehrere Hunderttausende leisten.  WIEN. Im Herbst 2022 stellte das städtische Unternehmen Wien Energie die laufenden Verträge von mehreren Kundinnen und Kunden automatisch um. Gleichzeitig passte das Unternehmen die Geschäftsbedingungen so an, dass Preisänderungen...

Nach einer Klage des Vereins für Konsumenteninformation beurteilte das Handelsgericht Wien einige Klauseln des Ticketanbieters Ö-Ticket als ungültig. Darunter fielen vor allem Klauseln zur Servicegebühr. WIEN. Im vergangenen März beauftragte das Sozialministerium den Verein für Konsumenteninformation (VKI) damit, den Ö-Ticket Betreiber CTS Eventim Austria zu klagen. Der Grund: In den Ö-Ticket-Vertragsbedingungen gäbe es Klauseln, die unzulässig seien. Unter anderem jene, die "Servicegebühren"...

Das Wiener Nachhilfeunternehmen GoStudent steht abermals in der Kritik. Das Handelsgericht Wien hat eine Klage weitestgehend bestätigt. Demnach sind Klauseln im Vertrag unzulässig – auch jene zur automatischen Vertragsverlängerung.  WIEN. Einen Rückschlag vor Gericht erlitt das Online-Nachhilfeunternehmen GoStudent GmbH. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hatte im Auftrag des Sozialministeriums das Wiener Start-Up geklagt. Ein besonderer Dorn im Auge der Kundinnen und Kunden war die...

Ab 1. Oktober erfolgt bei Wien Energie-Kunden die automatische Tarifumstellung von "Optima" auf "Optima Entspannt" – sofern man sich nicht aktiv dagegen ausspricht. Der Energieversorger bekam deswegen eine Abmahnung vom Verein für Konsumenteninformation (VKI). Der Vorgang sei "rechtlich unzulässig". WIEN. Die anstehende automatische Tarifumstellung der Wien Energie bei Strom und Gas sorgt bei den Kundinnen und Kunden weiterhin für einige Verwirrung. Bereits im August hatte der Energieversorger...

Der Wiener Tradtions-Süßwarenhersteller Manner wurde vom Handelsgericht verurteilt. Verfahrensinhalt: Die Verpackung der Sorte „Manner Mozart Mignon“ sei irreführend. 100 Gramm weniger Inhalt soll diese im Vergleich zu ähnlichen Manner-Produkten haben. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig. WIEN. Die Klage wurde vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Auftrag des Sozialministeriums eingereicht. Klageobjekt war das Manner-Produkt "Manner Mozart Mignon“. Obwohl von der Verpackungsgröße...

Nach einer Klage des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) muss der E-Scooter-Verleiher Bird Rides Austria GmbH seine AGB ändern. WIEN. Einer der vielen E-Scooter-Anbieter in Wien, Bird, muss nun seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) überarbeiten – ganze 45 Klauseln wurden vom VKI kritisiert, denn diese verringerten die Haftung des Verleihers, während sie die Verantwortung für die Kundschaft deutlich ausdehnte. Unzulässige Klauseln in AGBNach einem Vergleich vor Gericht lenkte Bird...

Der Verein für Konsumentenschutz empfiehlt, Toastschinken rasch zu verbrauchen. ÖSTERREICH. Ein Test des Verein für Konsumenteninformation (VKI), bei dem zehn verpackt erhältliche Toastschinken am letzten Tag der Mindesthaltbarkeit im Labor untersucht wurden, ergab ein unappetitliches Ergebnis: Nicht einmal jedes zweite Produkt war zu diesem Zeitpunkt noch mikrobiologisch einwandfrei. Während zwei Produkte „nur“ leicht erhöhte Keimzahlen aufwiesen, waren diese bei vier Proben so stark erhöht....

Stephan Briem eröffnete seine Kanzlei im Gasometer A. Der Experte für Immo-Recht ist Vertrauensanwalt des Vereins für Konsumenteninformation.