Kommentar von Martin Schöndorfer
Der Strukturwandel schreitet voran
- hochgeladen von Martin Schöndorfer
Die einzige Konstante ist die Veränderung. Diese Binsenweisheit wussten schon die alten Griechen. Eine Strukturveränderung, wie sie jetzt durch die Raiffeisenbank im nördlichen Tennengau vorgenommen wird, ist eine logische Konsequenz von Marktbedingungen.
Während Direktbanken kein oder nur ein geringes Filialnetz betreiben und dementsprechend wenig Personal haben, nimmt die Raiba ihre Verantwortung in der Region ernst und konzentriert sich auf ihre Stärken: Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter. Auch wenn dies an weniger Standorten geschieht als bisher, wird auf "Man-Power" gesetzt, ohne die technische Entwicklung außer Acht zu lassen (Infinity/MeinElba).
Natürlich ist es nicht angenehm, wenn ich für meine Beratung in den nächsten Ort fahren muss. Aber müssen wir uns da nicht an der Nase nehmen und der eine oder die andere sich eingestehen: Wann war ich zum letzten Mal in der Bank und habe die Beratung in Anspruch genommen?
Es ist wie im Handel: Der regionale Service vor Ort stirbt, wenn nur noch alles beim Online-Anbieter im Netz gekauft wird. Das ist bei den Banken nicht anders.
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