Kundenkontakte

Das Team des Öamtc Wels war laut eigenen Angaben im vergangenen Jahr "nahezu im Dauereinsatz". Durchschnittlich mussten die Pannenhelfer 31 Mal pro Tag ausrücken. Insgesamt stiegen die Hilfeleistungen um sechs Prozent an. WELS. Die „Gelben Engel“ vom Stützpunkt Wels haben laut eigenen Angaben ein einsatzreiches Jahr hinter sich: „Mit 11.186 mobilen Pannenhilfen ist die Anzahl gegenüber dem Jahr 2022 um rund sechs Prozent gestiegen", so Stützpunktleiter Karl Pointl: "Hinzu kamen 3.291...

ÖAMTC Schärding war mit 20.262 persönlichen Kontakten im Jahr 2023 quasi nahezu im Dauereinsatz.  SCHÄRDING. Die „Gelben Engel“ vom Stützpunkt Schärding haben ein einsatzreiches Jahr hinter sich. „Mit 2.281 mobilen Pannenhilfen blieb die Anzahl auf einem hohen Niveau. Hinzu kamen 699 Abschleppungen. Weiters wurden 3.750 Pannen direkt am Stützpunkt behoben, vier Prozent mehr als im Jahr davor. Insgesamt – inklusive Prüfdienstleistungen und Beratungsgesprächen zu allen Themen rund um die...

Melissa Pusitz lernt Einzelhandelskauffrau beim Denns BioMarkt in der Wiedner Hauptstraße, wie ihre Geschwister zuvor. WIEN/WIEDEN. In Melissa Pusitz’s Familie hat der Verkauf durchaus Tradition: Ihre Mutter ist im Einzelhandel tätig und auch ihr Bruder und ihre Schwester haben bei Denn’s Biomärkten ihre Ausbildung gemacht. Schon früh war ihr klar: "Ich will ebenfalls im Handel tätig sein." Ihr Schulabschluss war überschattet von den Corona-Lockdowns. Entsprechend sah sich die heute 18-Jährige...

TIROL. Gute Neuigkeiten gibt es von der Hypo Tirol Bank. Als einzige Tiroler Bank zählt sie laut dem internationalen Forbes-Ranking zu den "World's Best Banks 2021". Kundenzufriedenheit als ErfolgsfaktorFür das Forbes-Ranking war eines entscheidend: die Kundenzufriedenheit. Sie ist der wichtigste Erfolgsfaktor für Dienstleistungsunternehmen. Bei Banken drückt sich dies durch die Qualität der finanziellen Beratung, Vertrauen, Gebühren und digitale Services aus. Forbes befragte dazu jene, die es...

Positives Einkaufserlebnis statt Reklamation: Maria-Theresa Schinnerl erhielt dafür einen Award. SALZBURG (lg). Er wird gerne als der Oscar der Beratungs- und IT-Branche bezeichnet - und jetzt ziert er den Schreibtisch der Salzburger Unternehmensberaterin Maria-Theresa Schinnerl. Die Rede ist vom "Constantinus Award", mit dem seit 2003 jährlich Österreichs beste wissensbasierte Dienstleistungen in den Branchen Unternehmensberatung, Informationstechnologie und Buchhaltung prämiert werden. Aus...

BRAUNAU. „Aufgrund der infrastrukturellen Gegebenheiten sowie die zentrale Lage, haben wir uns für das Techno-Z entschieden“, begründet Richard Kühholzer der ERC Logistik GmbH seine Entscheidung. Die Aufsichtsräte des Techno-Z freuen sich über diese Entscheidung. Helmuth Huber, Vorsitzender des Aufsichtsrates, überreicht Kühholzer den Techno-Z Schlüssel zum Erfolg. Die Aufsichtsräte und das Team des Techno-Z wünschen der Firma ERC Logistik GmbH einen guten Firmen-Start im Innviertel. Über...

TIROL. Zwischen 30. Juli und 4. August war der Euro-Bus der Oesterreichischen Nationalbank in Tirol unterwegs. Besonderes Highlight der Euro-Info-Tour: die neue 20-Euro-Banknote, noch Monate bevor diese in den Umlauf kommt. *Bei der Euro-Info-Tour in Tirol mit Stopps in Innsbruck, Schwaz, Imst, Wörgl und Lienz wurden insgesamt 3.057 Kundenkontakte verzeichnet. *2509 BesucherInnen wurden vom Euro-Info-Tour Team über die Sicherheitsmerkmale der Euro-Banknoten informiert. *111 Handelsangestellte...

Nachdem am 1. September des Vorjahres das Schärdinger Vermessungsamt seine Pforten für immer geschlossen hat, wurde kurzerhand ein Kundenservice im Rathaus eingerichtet. Ein gelungener Coup, wie aktuelle Zahlen beweisen. SCHÄRDING (ebd). Demnach konnten von September bis Ende des Jahres 2011 innerhalb von vier Monaten 108 Kundenkontakte verzeichnet werden. „Viele negative Beispiele im Bezirk wie Post-, Polizei- oder Schulschließungen gingen ja schon voraus. Mit dem wöchentlichen Kundenservice...