Beste Beratung auch in der virtuellen Welt
BRAUNAU, SIMBACH. Der Online-Handel setzt immer mehr regionale Händler unter Druck. Ein einzigartiges, grenzüberschreitendes Online-Projekt von Hofbauer Teamsport in Simbach und den Braunauer Agenturen Innblick und cee zeigt, wie auch der regionale Handel mithalten kann. "Ich wollte unsere im Geschäft stattfindende Kundenberatung so gut und transparent wie möglich auch online darstellen", so Klaus Hofbauer. Durch die online-Plattform www.laola.biz ist das jetzt möglich. Hofbauer versteht sich als Partner der Vereine und mittels einem Skype-Chat kann eine kompetente Beratung nun auch komplett online durchgeführt werden. Christian Klika (Innblick) und sein Bruder Tobias (cee) haben die Plattform entwickelt. Erwähnenswert ist der inkludierte Konfigurator. Vereinsverantwortliche können einen Trikotsatz oder eine komplette Vereinsbekleidung in den eigenen Vereinsfarben ansehen. Ist die Anfrage abgeschlossen, erhält der Kunde ein auf ihn zugeschnittenes Angebot. "Unseren Service kann man überall nutzen, egal ob im Zug, im Restaurant oder im Vereinsheim. Ein stationärer Computer ist nicht notwendig. Mit einem Tablet oder Smartphone ausgestattet, kann man die Seite überall erreichen. Dank 'Responsive Design" passt sich die Seite an das einzelne Endgerät an", erklären Christian und Tobias Klika.
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