Die Tricks der Geiselnehmerbefreier.
Verhandeln um Leben oder Tod.
Die Kunst bei Verhandlungen immer zu gewinnen, konnten im November sechs Teilnehmer/innen aus Österreich und Deutschland in Fürth bei Nürnberg erlernen.
Die Herausforderung: Geiselnehmer-Befreiungsteams können nicht einfach nach Lust und Laune abbrechen. Zeitnot, Emotionen, Beleidigungen und Hunger sind dabei ihr ständiger Begleiter. Ein Geiselnehmer-Befreiungsteam stützt sich deshalb auf eine vorgegebenen Struktur mit dem Ziel Geisel und Geiselnehmer wohlbehalten in Sicherheit zu bringen. Der kleinste Fehler kann in Verhandlungen ohne Vorwarnung zum Tod führen.
Enormer psychischer Druck: Die Teilnehmer des Praxistrainings konnten nicht nur in die Welt von Geiselnahmen eintauchen und die psychologischen Methoden erlernen sondern durften diese Tricks im Praxistraining auch direkt ausprobieren. Verschärft waren die Trainingssituationen zudem durch Zeitdruck und einer vor Ort stattfindenden Demonstration.
Aufgaben für Verhandlungen in Wirtschaft: Alle Teilnehmer/innen konnten durch den Blick hinter die Kulissen eines Geiselnehmerbefreiungsteams in die Abläufe, Phasen und psychologischen Tricks blicken. Trainiert wurde mit Beispielen aus der Wirtschaft um die Erfolge des Erlernten sofort zu evaluieren. Alle Teilnehmer/innen konnten direkt im Training erfahren, wie es sich anfühlt Gesprächspartner mit Verhandlungsgeschick durch die drei Phasen zum Ziel zu führen.
Emotionale und rationale Kommunikation: Die Kunst der Verhandlung liegt darin den oder die Gesprächspartner von der emotionalen auf die rationale Kommunikationsebene führen zu können. Diese Kommunikationskompetenz lässt sich überall einsetzen und führt immer zum gewünschten Ziel. Ausdauer und Empathie sind Eigenschaften, die jeder im Verhandlungsteam mitbringen sollte.
Phasen zum Erfolg: Bei Erstkontakt startet die rote Phase und es gilt Informationen über den Verhandlungspartner zu erlangen. Ziel dabei ist es, den Verhandlungspartner eine Zusage abzuringen um in die zweite, gelbe Phase zu kommen. In der gelben Phase wird eine Balance an emotionalen und rationalen Kommunikationstechniken eingesetzt, um den Verhandlungspartner in die grüne, rationale Phase zu führen. Danach geht alles sehr schnell und das Ziel ist erreicht.
Referent in diesem Spezialtraining war der Kärntner-Kommunikationsexperte Elmar G. Arneitz. Der Top-100-Trainer von Speakers Excellence hat bereits 6 Bücher zum Thema verfasst wovon der Top-Titel: Die geheime Macht der Kommunikation! bereits mehr als 200.000 mal gelesen wurde.
Informationen zum Autor und Referenten Elmar G. Arneitz:
Website: www.elmararneitz.com
Website: www.pro-kommunikation.com
Speakers Excellence: https://www.expert-marketplace.de/redner/details/elmar-g-arneitz-1185/
Provenexperts: https://www.provenexpert.com/elmar-g-arneitz/
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