ÖAMTC Mattersburg
Gelben Engel ziehen Bilanz
- 6.200 technische Überprüfungen wurden im Vorjahr von den Mitarbeitern des ÖAMTC-Mattersburg durchgeführt.
- Foto: Severin Wurnig
- hochgeladen von Doris Pichlbauer
Rund 32 Mal pro Tag standen die Gelben Engel im Bezirk Mattersburg bei Pannen direkt am Einsatzort oder in Form von Beratungen und technischen Prüfdiensten am Stützpunkt helfend zur Seite.
MATTERSBURG. Insgesamt 9.400 Clubmitglieder werden vom ÖAMTC-Stützpunkt Mattersburg betreut. Stützpunktleiter Gerald Rottensteiner zieht zufrieden Bilanz: „Mehr als 11.700 Mal haben unsere Mitarbeiter im vergangenen Jahr ihre Kompetenz bewiesen. Direkt am Stützpunkt hatten wir rund 9.400 Mitglieder- und Kundenkontakte. Davon 6.200 technische Überprüfungen – zumeist die klassischen Prüfdienstleistungen ‚stationäre Pannenhilfe‘ und die ‚§57a-Pickerl-Überprüfung‘. Dazu kommen mehr als 2.300 mobile Pannenhilfen im Raum Mattersburg, also Nothilfeleistungen direkt auf der Straße.“
Coronavirus prägte Arbeitsalltag
Der Arbeitsalltag war 2020 natürlich auch von Corona geprägt, wie der ÖAMTC-Stützpunktleiter erzählt: „Wir haben bereits während des ersten Lockdowns schnell reagiert, um die Erreichbarkeit und Nothilfe durchgehend zu gewährleisten. Dementsprechende Sicherheitsvorkehrungen und Hygienemaßnahmen haben wir am Stützpunkt und auch in der mobilen Pannenhilfe ergriffen. Hinzu kommt, dass viele Leistungen wie beispielsweise Versicherungs- oder Kindersitzberatungen auch online bzw. virtuell abgewickelt wurden.“
Viele Anfragen drehten sich natürlich um die Folgen des Coronavirus. So etwa rechtliche Fragen zur Möglichkeit von Kfz-Anmeldungen oder auch rund um das Thema Reiserecht und -storno.
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