Patientenbefragung
Klinik Mistelbach top bei Jugend, Handlungsbedarf beim Service
- Foto: Seidl
- hochgeladen von Karina Seidl-Deubner
Die Landesgesundheitsagentur befragte die Patienten, wie es ihnen in Niederösterreichs Krankenhäusern ergangen sei.
NÖ/BEZIRK MISTELBACH/ BEZIRK GÄNSERNDORF. Die gute Neuigkeit zuerst: Die Kinder- und Jugendstation des LK Mistelbachs (Bettenstation 14) wurde zur besten des Landes gewählt. Damit endet aber auch schon die Freude über die Patientenbefragung in der Bezirkshauptstadt. In allen Kategorien schnitt das Krankenhaus unterdurchschnittlich ab. An 25 Standorten wurden insgesamt 240 Stationen und 18 medizinische Fächer beurteilt.
Im Vergleich der Pflegeteams musste sich Mistelbach mit dem vorletzten Platz zufrieden geben; bei den Ärzten und der Kategorie "Infomanagement" reichte es für den siebent letzten Platz. Schlusslicht wurde man bei der Servicequalität.
Maßnahmen
Die kollegiale Führung des Hauses Christian Cebulla, Jutta Stöger und Gabriele Rudorfer stimmt das Ergebnis naturgemäß sehr nachdenklich. Erste Maßnahmen wurden bereits eingeleitet, wie zum Beispiel Begrüßungsschreiben für die Patienten an den Stationen oder eine bessere Aufklärung seitens der Ärzteschaft über die Medikation. Aufgrund der Bewertung des Essens fand eine Neugestaltung der Menüpläne statt.
"Grundsätzlich ist festzuhalten, dass mehr als 95 Prozent unserer Patienten mit der ärztlichen und pflegerischen Betreuung im Landesklinikum Mistelbach-Gänserndorf zufrieden sind" betont die kollegiale Führung. Die Patienten-Befragung fand in Zeiten von Corona, einigen Umstrukturierungen und Führungswechseln im Klinikum statt, was zu dem überschaubaren Ergebnis geführt haben kann.
Aktuelle Nachrichten aus Niederösterreich auf 
Kommentare
Du möchtest kommentieren?
Du möchtest zur Diskussion beitragen? Melde Dich an, um Kommentare zu verfassen.