Reisebeschwerden

Nach den Ferien häufen sich die Anfragen bezüglich der Rechte bei Flugverspätungen, Überbuchungen und Annullierungen. | Foto: Ischukigor/PantherMedia

Reisebeschwerden häufen sich
Viele Anfragen beim AK-Konsumentenschutz

Beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich (AK OÖ) gibt es derzeit vermehrt Anfragen zu Reiseproblemen. Die AK rät Betroffenen, sich lange Verspätungen und Annulierungen nicht gefallen zu lassen. OÖ. Auch 2023 ist wieder eine starke Urlaubssaison – vor allem Probleme rund ums Fliegen sind an der Tagesordnung. Im ersten Halbjahr 2023 haben sich bereits rund 2.700 Konsumentinnen und Konsumenten zu diesem Thema Rat und Hilfe beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer OÖ gesucht. Im...

Oberösterreich
Birgit Leitner

Reisende hatten wieder Ärger mit Flugverspätungen. | Foto: Peshkov/Fotolia

Laut AK: Reisebeschwerden nahmen 2019 zu

Die Reisezeit ist manchmal auch die Zeit des großen Ärgers: So drehten sich von den rund 780 Anfragen, die der Arbeiterkammer-Konsumentenschutz rund um Onlinebuchungen, Flug- und Pauschalreisen zu behandeln hatte, weit mehr als die Hälfte um Flugverspätungen und -ausfälle. "Allein von Mai bis Mitte August gab es rund 400 Anfragen zu diesem Thema", berichtet die Leiterin des AK-Konsumentenschutzes, Bettina Schrittwieser. Gefordert wurden über 113.000 Euro an Entschädigung. "Davon sind mehr als...

Stmk
Graz
Christoph Hofer