Laut AK: Reisebeschwerden nahmen 2019 zu
- Reisende hatten wieder Ärger mit Flugverspätungen.
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Die Reisezeit ist manchmal auch die Zeit des großen Ärgers: So drehten sich von den rund 780 Anfragen, die der Arbeiterkammer-Konsumentenschutz rund um Onlinebuchungen, Flug- und Pauschalreisen zu behandeln hatte, weit mehr als die Hälfte um Flugverspätungen und -ausfälle. "Allein von Mai bis Mitte August gab es rund 400 Anfragen zu diesem Thema", berichtet die Leiterin des AK-Konsumentenschutzes, Bettina Schrittwieser. Gefordert wurden über 113.000 Euro an Entschädigung. "Davon sind mehr als 55.000 Euro gezahlt worden."
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