GemeindeWerke Telfs

GemeindeWerke im Lockdown voll erreichbar

TELFS. Auch im aktuellen Lockdown ab Montag, 22.11. 2021, sind die GemeindeWerke Telfs in vollem Umfang erreichbar. Das Elektrofachgeschäft Red Zac sperrt zwar wie alle anderen Handelsbetriebe außer den Lebensmittelmärkten zu, „aber durch unsere neue Live-Videoberatung sind wir Montag bis Freitag 9 – 12 Uhr für KundInnen erreichbar“, klärt Geschäftsführer Dirk Jäger auf: „Auch unser allgemeiner Bereitschaftsdienst ist selbstverständlich im Einsatz!“

Als Grundversorgungsunternehmen ...

... im Bereich der kritischen Infrastruktur steht für die GWTelfs Verlässlichkeit an erster Stelle: Wasserversorgung, Abwasserentsorgung und die Kommunikationsleistungen mit Internet und Kabel-TV haben in Krisenzeiten haben immer höchste Priorität, werden aber in einer Phase der Pandemie mit Lockdown, Homeoffice und Homeschooling noch wichtiger.

Vorausgedacht

Schon in den früheren Lockdowns konnte die Grundversorgung der Bevölkerung in Telfs und der Umlandgemeinden in hoher Qualität gesichert werden.

„Wir haben vorausgedacht und die Live-Videoberatung noch im Herbst auf Schiene gebracht. Sie ist speziell für Kabel-TV und Internet sowie Red Zac eingerichtet, aber auch für unseren Kundenservice“,

sagt Dirk Jäger:

"Mittels eines QR-Codes werden unsere KundInnen auf die Homepage vermittelt und können dort unsere Beratungsangebote in Anspruch nehmen."

Durch die Live-Videoberatung ist es auch möglich, sich bei Red Zac beraten zu lassen, etwas zu bestellen und die Ware zudem abzuholen oder geliefert zu bekommen. Zwischen 9 und 12 Uhr werden von Montag bis Freitag Waren kontaktlos ausgeben, zwischen 14 und 16 Uhr können sie kontaktlos abgeholt oder auch geliefert werden.

"Wir hoffen natürlich, dass der Lockdown möglichst rasch zu Ende geht und das Leben bald wieder in Schwung kommt",

betont der GWTelfs-Geschäftsführer:

"In der Zwischenzeit ist unser Team voll im Einsatz. Wir können mit unseren wichtigen Leistungen keine Pause machen und sind stolz, dass wir zur Versorgungssicherheit der Bevölkerung so viel beitragen dürfen! Hoffentlich bleiben unsere KundInnen gesund, bei unseren MitarbeiterInnen tun wir alles dafür!"